近日，网传“江西南昌一位老人疑似因没有核酸证明无法进车站无奈下跪”一事引发关注。

8月26日下午，新黄河客户端消息称，南昌市西湖区委宣传部工作人员表示，“事发在南昌火车站西广场，当时老人比较激动，工作人员将老人扶了起来，后来老人已经坐车到了他想要去的目的地。”工作人员表示，目前事件正在调查，会有官方发布。

当日晚间，观察者网拨打南昌火车站服务台电话，但未能接通。随后，观察者网拨打了南昌铁路客户服务中心电话，对方表示不清楚这个事情，当询问是否能提供其他联系方式以进一步了解该事件，对方同样表示“很抱歉，不太清楚”。