“老伯，你要在哪个站下车？”8月8日晚上9时35分左右，44路车长刘健驾驶车辆行驶至云桂村站时，一位年迈的老人独自上车引起了他的注意。细心的刘车长待老人坐好后，走出了驾驶室，询问起老人到哪里下车，但老人却没有回答。由于在中途站，刘车长为了不耽误营运，只好重新坐回驾驶室，一边运营一边留意老人的举动。

　　在公交车到达珠江医院总站后，刘车长再次上前提醒老人下车，可老人依然一言不发，丝毫没有下车的意思。刘车长意识到老人可能迷路了，而且老人身上没有携带任何联系方式，考虑到当时已经晚上10点多，老人一人独自在外不安全，于是刘车长果断拨打了110报警求助。10分钟后，派出所民警赶到后，通过老人身上携带的老年人优待卡联系到其家人。

　　“我父亲已经86岁了，而且患有轻微的老人痴呆症，如果他下车后走失，后果将不堪设想啊！幸好当班车长发现并报警，真的非常感谢车长的帮助啊！”老人的儿子陈先生赶到珠江医院总站后，接回走失的父亲后，激动的对线路工作人员说道。

　　对于帮助老人重回家人身边，刘车长表示这只是举手之劳，同时也提醒广大市民：“年纪大的老人出门，最好有家人的陪伴，也希望家里如果有同样症状的老人，子女一定要在显眼的地方标上联系方式，万一出现意外能第一时间联系上家人帮他们回家！”