“又麻烦你们过来，辛苦了！真是太感谢你们了！”8月4日，家住西宁市海湖新区的齐先生颤颤巍巍地打开门，看到医护人员又来家里给他换导尿管，连声感谢。

　　“叔叔，您情况怎么样？”青海红十字医院门诊部副护士长朱兰一边询问，一边准备更换导尿管所需物品。

　　去年8月，83岁的齐先生被查出患有前列腺增生，膀胱收缩功能受损，无法自排小便。齐先生年龄大了，还伴有其他基础性疾病，身体孱弱不能做前列腺微创手术，只能采取内置导尿管。导尿管每隔一个月就要更换新的，不然尿液中的杂质会堵塞导尿管，容易引起感染。

　　今年5月的一天，朱兰在门诊遇到来更换导尿管的齐先生，以往都是女儿陪他来，这次陪护的人换成了民警。原来，因为疫情原因，齐先生在抗疫一线工作的女儿没办法按时回家，他老伴患有阿尔茨海默症，长期卧病在床。无奈，齐先生的女儿只好求助110，请民警帮忙带父亲到医院更换导尿管。

　　6月初，朱兰在核验门诊查看病人复查的信息时发现，齐先生更换导尿管的时间已过，但老人迟迟没来医院。朱兰便试着拨通了老人的电话，了解老人的困难后，及时向门诊部和泌尿外科主任说明情况。

　　“老人行动不方便，来医院更换导尿管确实有诸多不便，但导尿管必须及时更换，不然可能引起尿路感染。”门诊部主任行金花说。泌尿外科主任胡森了解情况后，立即安排科室医生与朱兰一同前往齐先生家中，为老人解决难题。

　　6月4日，朱兰和李婵苑护士、泌尿外科童占表医生，带着所需医用物品第一次来到齐先生家，为老人检查并更换导尿管。“因为长期留置导尿管未定时更换，尿路已有轻度感染。”童占表查看老人的身体状况后，在无菌操作下为老人更换了导尿管。

　　老人岁数大且行动不便，朱兰和科室主任商量后，决定每月定期上门给老人更换导尿管，为了不影响工作，她总是利用下班或者休息时间去老人家中。7月，正在休假的朱兰知道老人更换导尿管的时间到了，她二话不说，便和孙雯护士、泌尿外科方睿医生一起前往齐先生家中，为老人更换导尿管。

　　8月4日，更换完导尿管，朱兰一边扶着老人坐下，一边嘱咐老人平时要多喝水、多排尿，才能减少尿路感染。临走时，还再三叮嘱老人保重身体，有困难就给她打电话，老人握着朱兰的手连声道谢。

　　“多亏了朱兰及其他几位医护人员的贴心服务，我感到很温暖，由衷地感谢他们。”齐先生的女儿说。

　　面对病人及家属的感谢，朱兰表示，作为一名医务工作者，要尽力做到为患者排忧解难，做健康的守护人。