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北京这支双暖服务队,专门为高龄老人提供“搬扫换”服务

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  • 2022/08/08
  • 北京日报
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  三伏天,临近中午,家住石景山区苹果园四区的居民马琳直奔社区独居老人刘奶奶家,和“双暖志愿服务队”的队员们一起为刘奶奶送午饭、助餐助浴。

  今年,首开集团首华物业公司和街道联合,把社区党建与服务有机结合起来,整合社区楼门长、物业管家、低龄老人等多方力量成立“双暖志愿服务队”及“首华为老流动服务站”,打造“社区+物业+养老”模式。

  服务队一成立,马琳就主动报了名。作为老居民,她对社区情况很熟悉,哪位老人是独居老人,门牌号是多少,需要哪些服务,都一一记录在手头的小本本上。“我们两三个人一组,和物业一起为高龄老人提供服务,都是老街坊,有啥事言语一声,我们抬脚就到。”马琳说。平时,服务队面向社区高龄、独居、半失能失智老年人,常态化提供探访、助餐助卫和搬重物、打扫卫生、换灯泡的“搬扫换”等为老服务。


  自今年6月15日至今,“首华·双暖”模式已经在北京12个社区落地,已经为126名独居高龄老人提供了257次“搬扫换”服务,受到了社区居民的一致好评。8月5日,“首华·双暖”人才培养专项行动启动,持续提升为老服务能力。接下来,将在东城、西城、朝阳等区推广,让更多老人享受暖心服务,计划为1000名独居高龄老人提供不少于10000次“搬扫换”服务。

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