“昨天你们冒着高温天

　　帮忙找回我走失的父亲

　　为你们点赞

　　谢谢金盾热线

　　谢谢民警同志！”

　　辖区居民朱女士一早

　　来到上海市公安局虹口分局

　　凉城新村派出所送锦旗

　　时间回到当天晚上7点

　　家住汶水东路690弄的

　　王老先生已经

　　独自外出一天未归

　　当日天气炎热

　　而且老人之前

　　有过健忘症状

　　家人外出多方寻找

　　也没有结果

　　炎热的天气

　　不禁让人十分担心

　　此时老人儿媳

　　朱女士想到

　　社区民警

　　推广的金盾热线

　　于是尝试拨通了

　　凉城新村派出所的

　　热线电话

　　接到求助后

　　民警当即通过

　　平台发布协查信息

　　并调取朱女士家

　　附近的公共视频

　　由于老人居住小区

　　有多个出入口

　　且无法确定

　　老人具体离家时间

　　调取视频进展缓慢

　　因担心老人在外时间

　　过长容易中暑

　　民警决定驱车外出寻找

　　经过民警

　　半个小时的搜寻

　　在水电路靠近广灵二路

　　路边花坛旁

　　终于发现了

　　走失的王老先生

　　此时的他满头大汗

　　口齿不清

　　随后老人家属

　　也赶到现场

　　将其带回家中休息

　　金盾热线

　　自凉城新村派出所“金盾热线”开放以来，已在疫情防控、业务咨询、服务群众等方面先后帮助百余名辖区群众，大大缩短了警民之间的距离，有力地提升了群众安全感和满意度。