养老服务体系建设是民生大事,是社会保障和公共服务体系建设的重要组成部分。2021年,北京市朝阳区东湖街道紧扣“七有”“五性”需求,在分析辖区现状的基础上,对标对表上级要求和群众诉求,把养老驿站建设列为地区三件重要实事之一扎实推进,经过一年来的运营,地区为老服务水平不断提升,老年人的获得感、幸福感也得到了明显增强。
“您多大年龄了,先给你量个血压”
“有点压偏高,要注意低盐饮食,可以多吃芹菜之类的新鲜蔬菜……”
11月30日,在北京市朝阳区东湖街道望京西园113号楼养老服务驿站,专业的中医康复理疗师正在为为前来参观体验的老人测量血压,并耐心解答老人们提出的各种养生问题。
“太方便了,在家门口就能享受到这种服务,”家住望京西园社区的张阿姨高兴的说:“我们老年人身体上有哪不舒服,到这就能得到满意的答复”
这种极具特色的养老驿站在东湖街道共三家,分别位于望京西园207号楼1单元101室、利泽西园111号楼103室、南湖东园121号楼12单元102室、南湖东园103号楼107室以及望京西园113号楼7单元101室五个地方。
目前已全部建成并投入运营。
为更好的满足辖区老年人个性化的服务需求,这些家门口的“托老所”,在为老人提供呼叫服务、助餐服务、日间照料、健康指导、文化娱乐、心理慰藉等6大服务的基础上,因地制宜,进一步提升服务特色,为老人提供不同形式的个性化服务需求,深受老人们的欢迎。
“慢一点、水温合适吗?”
实木浴盆、防滑地面,还有专业的助浴人员,这间无障碍浴堂,让刚刚洗过澡的张大爷赞不绝口,“这空间大又方便,真是太好了,我要为东湖街道点个赞!”
陪张大爷过来洗澡的女儿介说:“因为老人腿脚不好,平时洗个澡非常费劲,一个人弄不了,两个人进去,浴室空间又太小,现在好了,老人想洗澡可以随时到这个浴堂来,这可解决大问题了”
记者现场看到,浴室内不仅有淋浴,还设置了助老浴缸,淋浴喷头与浴缸距离适中,行动不便的老人可以在浴缸内舒舒服服地泡澡。而且如果提前预约,老人还可以享受到专业的按摩、修脚等个性化服务。
有需求的老人在哪里,养老服务就跟进到哪里。
为实现养老驿站建设稳步推进、高效运营,让更多的老人享受到优质服务,东湖街道在养老驿站建设过程中,积极整合社区资源,把驿站建在了百姓的家门口;同时,街道还引进社会力量——-远洋集团养老发展中心,发挥他们专业团队的特长,满足老年群体“周边、身边、床边”的迫切需求,提供专业化、个性化、人性化、常态化的全方位养老服务。
“麻雀虽小五脏俱全”,东湖街道的6处养老驿站以其独特的便利性、有针对性的服务模式不仅可以复制、可以借鉴,而且其渗透式、贴心式的为老服务水平更是得到了居民们的普遍认可。
“积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展”。
新时代召唤新使命、新使命更待新作为,未来,东湖街道在为老服务工作中将进一步整合辖区资源,不断丰富服务内容和形式,提升困难老人获得感、幸福观,为构建和谐宜居的城市街区而不懈努力。
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