进入冬季，洗澡这件对于一般人来说很简单的事，对于失能半失能群体、高龄老人来说，成为绕不过去的难题。近年来，关于老年人助浴的话题，一直是人们关注的焦点。老年人助浴难点在哪里，如何解决？笔者就此进行了调查采访。

　　高龄老人想洗澡

　　浴池难“点头”

　　海州区新南街道延南社区福康路片区，是一片早年间的自建楼，因为居住条件一般，很多老年人都有去澡堂洗澡的习惯。但是随着年龄的增长，老人刘大强发现，想去澡堂洗澡越来越难了。

　　“我患有糖尿病、高血压，虽然是‘熟脸’，但是澡堂不给我一人进去洗，除非有家人陪着才行。”78岁的刘大强说，想洗澡得等孩子有空，冬天一般半个月才能洗一次澡。

　　“我们老人还是喜欢去澡堂泡泡的，但是临街的这些大众澡堂不欢迎我们老年人。”73岁的李大爷说，有一次，他单独去洗澡，工作人员不让进，怎么说都不管用，最后只能拎着东西回家了，心里难过好长时间。

　　笔者采访城区几家公共澡堂发现，多数澡堂会在老人独自来浴室洗澡时，给予“最好有人陪护洗浴”的善意提醒，甚至给出“出了事概不负责”的忠告，高龄且身体较差的老人被拒绝的现象的确存在。

　　“身体不便者、老人，需有家人陪同”“患有心脏病、皮肤病、传染性疾病及其他危险疾病患者谢绝入内”……不少澡堂都有类似的提醒标语，高龄老人特别是患有基础病的老人，想去澡堂洗澡确实不容易。

　　“之前就遇到过一位老人在澡堂洗澡时晕倒了。出了事对谁都不好，毕竟澡堂做的是小本生意，担不起责任。”市区南极路上一家澡堂负责人表示，来洗浴的老人多数都有家人陪同，一些年龄较大且身体不好的老人，他们只能拒绝。

　　失能半失能老人

　　常年洗不了澡

　　现在多数的家庭在家洗澡很方便。但对老人曹秀芳来说，最困扰她的，便是洗澡。

　　4年前的冬天，曹秀芳的老伴中风后卧床，生活起居都是她一人照顾。吃饭、喂药、如厕这些都简单，最让她发愁的就是洗澡问题。老人告诉笔者，之前老伴稍稍能走时，她还能让老伴在助浴椅上坐着冲洗一下，现在老伴一点使不上劲，就只能擦浴了。

　　“长期卧床的人，如果不经常擦洗，这屋里就没法待了，汗味、屎尿味都熏人。”随着天气渐冷，曹秀芳常常趁着午间暖和的时候，给躺在床上的老伴擦洗身体，双手、双脚等干燥的地方都抹上身体乳。在她精心照顾下，老伴的脸色红润精神。

　　因病卧床快8年的张奶奶，已经完全忘记花洒喷出的温水触碰到身体的那种放松感了。“洗澡对于我们来说太难了，一般也就过年前才给老人洗一次，每次洗澡都是我们姐妹三个一起上，两个人扶着，一个人冲洗，就这样还累得够呛。”老人的女儿崔女士说，年轻时母亲是个特别爱干净的人，但是现在最难实现的就是好好洗个澡。

　　“谁都想老来受尊重，但是连最起码的清洁问题都无法做到，又谈何尊严。”崔女士说，卧床后，母亲的脾气变得暴躁，经常因为洗澡问题跟他们吵，他们也很想帮助老人洗澡，但是真的很难，因为老人身体原因，他们不会洗、不敢洗，就怕洗出了事更糟糕。

　　洗澡难是横亘在每一个有失能半失能老人家庭面前的难题，急需专业化上门助浴队伍帮忙解决。

　　完善相关政策

　　助推产业发展

　　第七次全国人口普查数据显示，连云港60岁及以上常住老人93.85万，占总人口比例20.40%，其中65岁及以上常住老人67.27万，占比14.63%。近年来，伴随人口老龄化程度进一步加深，失能半失能老人数量逐年攀升，相对应的，老年人助浴需求也不断增加。

　　今年2月，国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，明确对老年人助浴助洁的服务作出规划，支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展，鼓励“子女网上下单、老年人体验服务”。这也意味着政府部门开始越来越重视老年人助浴这件事。

　　在新海街道海连社区，今年夏天打造的助浴室已经完成装修，将在这个冬天对外开放。社区党委书记李肖娜坦言，老年人在大众澡堂洗澡常常遭拒绝，社区打造的这一助浴点将委托第三方经营，目的就是解决辖区老人洗澡难题。

　　“我国的助浴服务行业起步较晚，很多城市才刚刚兴起。目前，关于老年人助浴方面的相关政策较少，政府应该尽快完善相关政策、规范，让助浴服务更有保障，让更多老年人能接受助浴服务。”养老行业专业人士赵家红表示，对于无法自主洗澡的失能半失能老人来说，非常需要专业助浴机构人员提供上门服务，如何让相关机构、企业以及从业者力量强起来，是缓解老年人助浴困境的一个重点。

　　“失能半失能老年人助浴服务的市场环境尚不成熟，政府如何进行宏观调控来助推相关产业的发展，提高相关机构或企业的活力，是解决此问题的重要一环。”海州区民政部门相关人员表示，除了宏观政策，老年人的家庭成员也应该支持老年人提高生活品质，引导老年人形成积极老龄观，让他们学会享受更加精细化、专业化的服务，有尊严、更精彩地生活。