以前都是等着养老驿站给送餐上门,可小区临时管控了怎么办?海淀区甘家口街道打通配餐中心-分餐转送点-管控区缓冲地带-管控小区内部-老人家中的“五点一线”送餐全链条,保障不方便下楼的高龄、独居老人吃上热乎饭。
昨天上午10点,甘家口老年餐集中配送中心,工作人员正在将一份份老年餐用一次性饭盒打包,装入集配箱中。10点半,送餐员准时从老年餐集中配送中心整装发车。到达分餐转送点后,由顺丰、德邦、每日优鲜3个站点小哥组成的“小甘哥”志愿服务队接力,按照订单把午餐送到各个小区的管控区缓冲地带,再由社区志愿者将饭菜送到老人家门口。
“吃惯了驿站的饭菜,还是老味道!”“没想到临时管控期间也能准点吃上热乎的饭菜。”接过一份份热乎乎的饭菜,老人们非常高兴。
“我们第一时间梳理出管控区重度失能、失智、独居等基本养老保障对象台账,保障老年人需求每日有询问、有落实,构建起街道、社区、驿站三级服务责任包干,确保管控区老年群体就餐、就医、开药渠道畅通。”甘家口街道社区建设办公室副主任刘文静说。
街道迅速集结了由科室、社区、驿站、“小甘哥”志愿者、社区志愿者等多方力量,建立“接力送餐”工作群,专人负责每日统计汇总,保证不落下每一个有订餐需求的老人。
自5月1日起,每天上午这样的“接力送餐”都在甘家口街道临时管控区里上演。目前“接力送餐”工作群服务的有订餐需求老人已近70人,其中临时管控区内20多人,非管控区域40多人,确保辖区老年人吃上饭、吃好饭。
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