为老服务场所全天开放，为老人在家门口提供一个凉爽的避暑场所；将防汛防台温馨提示、高温安全小贴士、老年人防跌倒保险政策、家床照护服务宣传送进门；组织开展防汛防风安全检查，提升社区安全指数；组织开展防电信诈骗、网络诈骗宣传讲座，手把手教老人守牢钱袋子……随着三伏高温和台风汛期的叠加，南京东路街道迅速采取行动，多措并举为社区高龄、独居、残疾等特殊群体和优抚对象提供周到的关爱与服务。

对辖区重点群体进行全覆盖探访

台风来临之前，各居民区对重点关爱对象进行全覆盖探访。老伙伴志愿者在和高龄独居老人虞老伯进行日常联系时，几通电话都没人接，志愿者不放心马上前往虞老伯家查看情况，发现手机响，但就是没人回应。她迅速向居委会报告了这一情况，大家分头开始寻找虞老伯。五分钟后传来好消息，邻居发来消息：“虞老伯在江阴路101号的社区活动中心里‘孵空调’‘嘎三胡’呢，出门忘记带手机了！”大家这才松了一口气。

据了解，为了确保独居老人和辖区居民在台风汛期的安全，顺天村居委会特意制作了“防汛防台温馨提示”，在社区公告栏张贴，微信群发布的同时，也一一送到独居老人的手中。这份看上去简单却满载着关爱的提示上，还印有物业、电力、水力的维修电话、派出所和居委会的联系电话，老人们有了这张提示，可以在遇到突发状况时第一时间拨打电话求助。

“夏送清凉”服务包送到老人身边

小花园居委会在把“夏送清凉”服务包送到老人手上的机会，向老人们介绍了“银发无忧”老年人意外伤害险和家床照护服务。据居委干部介绍，家床照护服务的方式和内容都较为灵活。比如高温天气下，家床工作人员除了帮助老人提供居住环境清洁、物品收纳等生活照料和身体照护外，还会与老人沟通疏导，缓解其孤独情绪。老人如有需求，也可以和家床工作人员进行沟通，请其代为采买生活所需物品、食材、药品等。而由太平洋保险承保的“银发无忧”老年人意外伤害险则为老人发生事故后的治疗等提供了多一层支持和保障。

进行安全宣传、检查，筑牢社区安全防线

承兴居民区内主要是里弄式石库门建筑，居委会则从做好安全检查和整改着手，守护社区居民们的安全。居委干部们早早把告居民书贴在了辖区里的显眼位置，并使用小喇叭在小区内循环播放安全提示，提醒居民注意台风期间的安全事项。遇到腿脚不便或不在家的居民，居委干部们与居民沟通之后，主动帮忙将阳台上的花盆等杂物搬至安全位置，并确保窗户关闭，提醒居民注意用电安全。

除此之外，通过电话、微信、上门等多种方式，每位居民都能收到台风预警信息，居民们对居委会的贴心服务表示了高度赞赏：“每次台风来临，居委会都会特别关心我们。他们在居民群里发通知，提醒我们注意安全。这种老城厢的人情味，让人感到非常温暖。”

组织开展防诈骗宣传讲座

除此之外，振兴居委会和均乐居委会还特别为老人们组织了一场防诈骗宣传讲座。对此，居委干部表示，随着高温和台风汛期的到来，老人们外出活动的时间大大减少，宅家期间，不少老人选择用手机打发时间，由此产生的电信诈骗和网络诈骗的风险也随之上升。为了帮助老人守好自己的“钱袋子”，居委会收集了一些新型电信诈骗和网络诈骗的案例，通过讲座的形式，提高老人的防骗意识。

这一系列行动，不仅体现了南京东路街道对社区老年人的关怀，也展现了在特殊天气条件下，社区工作者们用细致入微的服务，保障着辖区居民的安全和舒适。这不仅是对社区老人的关爱，更是对整个社区凝聚力和应对能力的一次考验，在帮助社区居民舒心度夏的同时，共同营造了一个安全、和谐、温馨的生活环 境。