让老人享有温馨便捷的服务，是政府和居民家庭都在期待的事情。在宝山，吴淞街道是一个典型的老龄化社区。今年以来，吴淞街道为50名居家的高龄老人引进了智慧养老服务，这让“15分钟社区生活圈”多了一份温馨。

下午2点钟，居家智慧养老服务机构的小团队来到了淞兴西路121弄35号的一户居民家，这是宝山城区不多见的老式二层居民房，88岁的汪秀英老人就住在这里，她的女儿也碰巧来到这里看望母亲。

在智慧养老机构的成员即将到达的时候，饭桌上的一个服务终端“小度”开始说话了，提醒护工与即将到来的“养老管家”联系。

养老管家来电话了，阿姨你好！

你好养老管家，今天阿婆怎么样？

很好很好，现在睡午觉，她再睡一会儿就起来。

眼下已经入夏了，汪秀英的女儿给母亲买了一件T恤衫，“养老管家”来了以后，她和护工一起给母亲穿上了新买的T恤衫，并为老人梳头。大家嘘寒问暖，和老人聊着家常，老人很开心。

原来，这位护工也是智慧养老机构为老人安排的。做家务、陪伴聊天、呵护健康起居，可以说无微不至。几个月下来，护工和“养老管家”的服务得到了老人的认可。

智慧养老机构通过服务平台（设备），在老人家中布放智能化的看护设备、防跌倒雷达、睡眠检测仪、智能腕表四类硬件设备，提供安全防护及健康数据监测。目前1名服务人员对应服务5位老人，提供买菜买药、就医陪护等线上、线下的服务。

大城智慧养老服务有限公司 何蕾

如果老人需要我们这边去超市帮买菜，或者说陪她去看病、给她拿药，这种需要外出走远的，我们养老管家是可以上门提供一些服务的。通过我们小度，还有这个腕表的设备，都可以一键呼叫养老管家，向养老管家寻求帮助。如果老人要出去散步，可以有一个定位，然后有一个电子文栏，可以在手机上设置让她不要走远。如果说老人心脏不太好，不太舒服，让她拿手机拨打电话可能是来不及的，这个紧急按钮，她按一下，电话就可以打到我们这里。

汪秀英老人的女儿 岳金凤

服务周到，我妈妈很开心，也很感动。刚刚小何跟她讲话，她眼泪都要出来了。

汪秀英老人享受的服务来自吴淞街道今年推出的“数智化养老”试点项目，这项工作由宝山区民政局牵头，在吴淞街道做试点，目前有50户纯老家庭（子女不在身边、日常无人照顾）直接受益。这个试点中的“数智化家庭养老床位”项目，由宝山区老年基金会出资，引入大成智慧养老有限公司为社区老人提供居家照护服务。