宁夏石嘴山市是我国第二批居家和社区养老服务改革试点,近年来,石嘴山市大武口区探索完善“嵌入式”养老模式,以个性化服务精准对接老年人的多样化需求,在建立居家、社区、机构多层次养老服务体系上蹚出新路子。
走进大武口区人民路街道民生社区二楼,一间能坐30多人的小电影院内,三三两两的老人正在看电影。“由于我们社区属于保障性安置小区,特殊困难群体多。有一部分居民是从宁夏西海固地区移民搬迁而来,很多老人连大山都没走出过,更别说走进电影院了,我们征得不少人的提议后决定建一个小电影院,让居民在家门口就能看电影。”社区党支部书记沈玲玲介绍,小电影院2018年建成到现在,每年坚持放映百场,很受老人们欢迎。
民之所盼,政之所向。在大武口区探索新型养老服务的过程中,首要任务就是体现实用性,夯实硬件设施。
“他们希望建成一个什么样的养老服务中心,我们就努力去实现,而且一定要结合老年人的实际需求。”沈玲玲说,养老服务中心建设之初,就对700多名60岁以上老年人的身体状况和服务需求进行了全面摸底,在后续运行过程中,再根据老人们的建议及时调整。
走进这座1100多平方米的社区居家养老服务中心,处处洋溢着温馨的气氛,有棋牌室、舞蹈室、理疗室等20多个功能室,休息室分为男女间。80多岁的徐林盛老人有经济能力住条件不错的养老院,但他始终不愿意去,“家门口就有这么好的照料室,我在这儿多好,需要啥社区就能给我帮助啥。”
记者了解,近年来,大武口区还通过引培结合,培育鼓励社会力量参与养老服务,积极打造专业和志愿者相结合的服务团队,以解决老年人的不同生活需求。
“通过政府购买服务,将专业社会组织和专业社工人才引入社区,推动居家社区养老资源的多样化、服务的专业化,从单一服务模式升级为多元的个性化服务。”大武口区民政局局长吴建芳说。
结合查阅电子档案、入户采集等方式,大武口区在广泛征集低收入老年群体需求的基础上,分层分级梳理服务内容,厘清养老需要,初步建立了“衰老等级、家庭状况、经济收入、健康因素、教育层次”为核心的多维评价体系,并将特殊困难群体分为ABC三档,为政府购买服务提供有效支撑。
此外,大武口区还将信息技术与居家社区养老服务相融合,依托智慧养老服务平台,结合服务热线,全天候开展助急、助行、助购等“点单式”养老服务,已累计开展服务46万余人次。
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