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利用“互联网+”探索“虚拟养老院”建设

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  • 2021/10/11
  • 人民政协报
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随着经济社会的快速发展,人口老龄化的问题始终备受社会关注。根据第七次全国人口普查的数据显示,我国60岁及以上人口已超2.6亿。其中,多数老年人患有慢性病,患有一种及以上慢性病的比例高达75%,失能、部分失能的老年人也占一定比例。因受有限的社会资源和传统养老观念的影响,我国有超过90%的老人仍选择居家养老。面对进一步加深的人口老龄化、高龄化问题,未来我们将如何应对?民革厦门市委会多年来持续关注并有着自己的思考。

民革厦门市委会在调研中发现,目前养老存在一些困境,如陪护人员严重缺失,无法满足老年人个性化需求;各级政府的财政养老拨款压力大,其财力和人力有限且无法覆盖所有养老人群;目前,尚无一个专业机构针对城市老年人的大数据平台把政府各相关职能部门、市区街道社区,政府与机构之间连成一片,从而造成了对相关信息采集成本高,利用率低,可用度差等问题。

该如何有效解决,改善并打造一个以社区为基础的居家养老服务模式?民革厦门市委会提出建议,针对当前养老存在的突出问题,可以应用互联网、区块链、大数据等技术,探索建立“互联网+虚拟养老院”,来覆盖更多有需求的人群。

如养老服务机构或个体户需入驻平台,其服务质量同时受到使用人员、家属、政府的多方监督;平台中设有志愿者区域,由社会志愿者及老年志愿者,要提供真实信息及技能,能够服务的时间及对象,平台将根据服务的内容及时长,存入时间银行,志愿者可在时间银行板块置换自己需要的服务和产品等。以此通过智能化设备,把专业服务植入家庭,实现长者居家养老机构化。

这也是通过政府的公信力打造出的“虚拟养老院”,实现一个可持续性发展的生态体系,把家庭养老和机构养老的优势充分集中到社区。使老年人在得到家人照顾的同时,也能享受到由社区相关服务机构和专业人士提供的上门服务或托老服务,有效提升养老生活质量;同时,通过该平台的造血功能,在有效缓解政府财政压力的同时,也能让从事相关行业的人士解决生计问题,最终达成多方共赢的良性循环。

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