2022年以来，宿州市埇桥区聚焦老年群体养老服务需求，多力齐发积极推进养老助餐工程，逐步形成多元化老年助餐服务模式。

谋划发力，统筹规划，合理布局。埇桥区全面排查镇（街）、村（社区）老年食堂、老年助餐点用房需求情况，综合考虑辖区老年人口规模、就餐需求、服务半径等因素，城市社区按照10分钟就餐服务圈合理布局，农村优先在留守老人多、居住比较集中的行政村或自然村布点，兼顾利用废旧校舍、村部、闲置老年用房等，确定老年食堂、老年助餐点位置，改造装修需求情况，就近解决老年人吃饭不便问题。

宣传发力，全方位宣传、调研市场需求。埇桥区充分利用媒体平台和线下宣传相结合方式，采用多种形式广泛宣传老年助餐服务相关政策。除了在具体点位、人口集中地方挂横幅外，还采取印发宣传单、摆展板、循环广播的形式开展宣传。同时广泛入户走访问卷调查、填写助餐申请等方式了解摸排助餐意愿，调研市场需求。营造人人知晓、人人参与、人人支持的老年助餐工作氛围。

资注发力，统筹改造，制定补贴细则。埇桥区统筹各级资金，拨付860余万元用于助餐机构改建。截至去年年底，埇桥区127个老年助餐机构全部改造完成并投入使用。埇桥区民政局、埇桥区卫健委、埇桥区退伍军人事务局、埇桥区市监局、埇桥区住建局、埇桥区消防救援大队、埇桥区财政局联合制定《埇桥区老年助餐行动实施细则（试行）》（埇民发〔2022〕72号）文件。文件对老年助餐补贴、助餐服务机构建设补贴、助餐服务机构运营补贴等做出详细规定。

联动发力，多元化模式，助力老年助餐服务。埇桥区城区建有63个老年助餐服务机构，其中51个老年助餐点（老年食堂）公开招标统一由第三方中标公司两淮餐饮有限公司入驻，实施连锁化运营、规范化管理、标准化服务；7个老年助餐点是由餐饮企业利用社区门店开设老年餐桌，开辟相对独立的就餐空间为老年人提供助餐服务；另外5个老年助餐点是由社区居家养老服务站增设老年助餐服务，打造多元化一体式养老服务。

智慧发力，平台管理，监管服务双便利。埇桥区将老年助餐服务逐步纳入智慧平台进行监管。完善区级养老智慧平台建设，建立老年助餐服务信息系统。对各街道、社区、村老年食堂、助餐点监管平台数据对接，充分利用互联网+手段，推行线上养老助餐服务监管。老年人助餐办理助老卡，卡上充值线下消费，助老卡和埇桥区智慧养老平台相连，能将老刷卡消费记录实时上传平台，生成消费记录。平台自动统计消费数量和消费金额，在需要申请助餐补贴时，可以导出数据作为申报资料，智慧平台系统连接上传监控信息，实时监管更方便。

监管发力，规范管理，确保食品安全。埇桥区对老年助餐服务机构统一管理。对老年食堂、老年助餐点实行统一命名、统一标识，实行“六公示”。对伙食标准严格要求，要求社区助餐点提供品种多样、营养均衡、口味清淡、食材新鲜、搭配合理的膳食服务，让他们吃得舒心、暖心。同时加强监管，联合市场监督管理局定期组织检查活动，通过“四不两直”方式常态化督查环境卫生、清洁消毒、食材采购、食品留样等食品安全措施落实情况，严把食品质量关，确保食品安全，确保老人们吃得安全、放心。