1月6日，是桓台县老年公寓连续封闭的第46天，也是自2022年以来封闭的第165天。公寓管理者何素霜经历过疫情三年来的每一次封闭，但这次封闭，更大的责任和更严格的防疫措施还是让她倍感压力，能带领所有员工和老人们平安度过这个冬天，是这里所有人的期望。

  工作量陡增

      桓台县老年公寓是山东善行佳豪养老有限公司运营的7家养老机构之一，也是一家内设医疗机构的养老机构。何素霜10年前从我市一家三甲医院辞职后一直担任桓台县老年公寓的院长。

      桓台县老年公寓有3层，住着200多位老人，“楼道和扶手的消杀从每天两次，增加到了每天四次。所有人都是身兼数职，护理员每天的工作时间也都被拉长，一个都不敢倒下。”这也是让何素霜担心的问题。

     “每天除了为老人们的房间消毒打扫外，要帮他们测2次体温、开窗通风，还要格外注意血氧情况。”何素霜说。

      在淄川区龙泉镇聚德养老院，院长黄静也反馈了类似的问题：“老人之前日常的药品都是家属采购，封闭管理后担子全部压到了护理员身上。”不仅仅是劳动强度，还有沟通的难度也在增加，“很多老人年龄大了，长期见不到家人心里会难以接受，这时候就需要护理员更多的关注和沟通。”

       人员、运营问题都是考验

      每一次的封闭管理，对于养老院的员工都是一个考验。

      桓台县老年公寓有46名护理员，何素霜说：“养老护理员整体收入并不高，封闭管理状态下她们更是无法顾及自己的家庭，所以这次一通知封闭就有两名员工辞职了。”

      老人生病了，联系老人的家属，家属往往说，“家里人都病了，就留在养老院治疗吧，我们对你们充分信任。”正是这份“信任”让何素霜更觉得肩头沉甸甸的。

     “封闭增加了资金成本，因为封闭管理养老院暂时不能接纳新的老人，很多老人的家属因为收入问题暂时拖欠了养老院的费用。每月支出增加了至少10万元。”何素霜说，不管是中药保健还是吃药救治，很多时候养老院都需要为家属资金垫付，这时候保证老人身体健康是第一选择，扛过去就有希望。

  只要坚守，就有希望

     刘侯氏是一位95岁的老人，在桓台县老年公寓已经住了10年，在和记者视频时，老人说：“护理员们每天给我们房间消毒、通风，从院长到医生护士及护理员都在用心保护着我们，住在这里我很满意，孩子们也很放心。”

     家住桓台县的耿玉香，家里有两位老人都住在老年公寓，“我母亲91岁了，生病后只能通过胃管进食，老年公寓有医生，在这里我更安心。”虽然封闭后，与老人见面有很多不方便，但是在耿玉香看来，都是可以理解的。“封闭状态下，老人们更安全，辛苦的是养老机构的人，他们为老人们付出太多了。”

      在全市，像桓台县老年公寓一样的养老机构大概有160多家，全部执行封闭管理，大约2600多名护理人员守护着近万名老人的安全。各级各地也都行动起来，支援养老院。

       据了解，市委、市政府多次召开专题调度会，要求为养老院和社会福利机构提供一级保障和支持。在市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组(指挥部)的指导下，成立了全市养老福利机构疫情防控工作专班，建立日报告周调度工作机制，及时掌握养老机构物资药品需求，民政、卫健、工信、商务等部门协同养老福利机构做好物资保障和医疗救治工作。

      “很多家属让老人在这里安心过年，我们也已经在为员工筹备过年的奖金和福利。虽然养老院何时解除封闭还未可知，但是我们深知只要坚守，就有希望。”何素霜告诉记者。