刚过去的元旦假期里，湖南省益阳市重阳老人院的曹院长忙成了“陀螺”：参加市里的疫情防控工作会、对接送到院里的疫情防控物资、对前来探视的家属解释防控要求，还时不时地接到紧急来电给老人寻医送医……

　　当全国疫情防控工作进入新阶段后，养老机构的防控工作比之前更艰巨，是养老机构服务人员的切身体会。

　　防控压力巨大，仍然实施封闭式管理

　　“护理人员都休不了假。院里人手不够啊，防控压力很大。”1月3日，重阳老人院曹院长对记者表示。以前，老人们还会下楼晒晒太阳，在健身器材区运动一会儿，现在只能建议老人们不要出房间，由护理人员负责每层楼的物资配送、垃圾清运等工作。“消杀工作得做到细致再细致。进院的人员都得要有核酸阴性证明。”

　　一直以来，老年人都是疫情防控的重点人群，也是更容易出现新冠疫情急危重症的脆弱人群。即使是在平常，老人们因基础病而产生的就医需求就非常大。“老人要求出门就医，家属也跟着担心，我们只能做好对接服务工作。但是为了保障院里其他老人的居住环境，再次入院一定要查验核酸阴性证明。”曹院长表示。

　　根据湖南省2022年12月9日实施的《养老机构新冠肺炎疫情防控管理规范》，进入养老机构人员应由专人查看健康码、行程卡和核酸检测记录，体温正常，无呼吸道、消化道等疑似症状且48小时内核酸检测阴性者，做好手消毒、佩戴口罩后方可进入。

　　“尽管社会面上都说，疫情防控工作进入新阶段，但我们机构里仍然实施封闭式管理。甚至还要对家属做更多的解释工作。”长沙市第一社会福利院一工作人员告诉记者，“有时候也很难办，比如遇到老人重症的特殊情况。”

　　各部门联动畅通绿色就医通道，确保药品供应

　　前些天，长沙市第一社会福利院收到了老百姓大药房委托长沙市慈善总会送来的酒精、口罩、感冒药、咳嗽药等防控物资。

　　“当前防疫物资比较紧张，特别是布洛芬这类药品，真的是雪中送炭。”工作人员表示，福利院里消杀工作的频次和力度大大增加了，院里所有公共区域、办公场所、入院物资全部都得进行“地毯式”喷洒消毒。

　　重阳老人院也收到了民政部门下发的防控物资。“但药品仍然不够。发了一些，我们自己采买了一些，也在发动家属一起找退烧镇痛的药。”曹院长称。

　　在长沙市雨花区，民政局、街道乡镇、社区（村）三级安排50余人在养老机构门口“蹲点值守、全程服务”，还在全区养老机构门口安装了25个摄像头和防疫一体机，进行24小时实时监控。另外，雨花区建立了12人的应急支援队伍。一旦个别机构出现感染病例，管理和护理人员被隔离后，应急支援队伍能够及时补充。

　　记者了解到，近段时间来，湖南省民政厅召开养老机构、社会福利机构疫情防控工作视频会，建立问题清单、需求清单，并与卫健委、工信厅等对接，畅通转运治疗通道，着力解决缺医少药等困难问题。

　　在相关部门协调下，全省建立起1家养老机构对口1家二级及以上综合医院、1家基层医疗卫生机构、1家零售药店的“1+1+1+1”的医疗救治帮扶机制，可为入住老人提供健康监测、疾病诊疗等服务。另外，省工信厅根据省民政厅提供的各地防疫、药品物资需求清单对接了供货企业，保障养老机构用药和防疫物资需求。

　　此外，2022年12月30日起，湖南省新冠感染疫情防控指挥部组织免费发放“防疫健康包”，将重点保障全省60岁以上老年人和0至3岁儿童。其中老年人“防疫健康包”包括抗原检测试剂、解热镇痛类退烧药、清热解毒类中成药、口罩、体温计等，并要求按照“先农村后城市”、“先高龄（80岁以上）后低龄（60岁以上）”原则发放。