无锡市新吴区旺庄街道引进智慧化、专业化、个性化养老服务理念，运用互联网、物联网、大数据、云计算等现代技术手段，着力推进“智慧健康养老”服务模式，并成功获评“江苏省智慧健康养老示范街道”称号。

　　围绕民生实事，“康养+智慧”打造智慧健康养老服务示范点。108居家养老服务中心于2016年被选为无锡市首家智慧养老示范点，通过智慧养老系统和手机端APP，完善各项为老服务信息的动态监测和统计分析，“一卡式”服务管理、智能化保健理疗、便捷式求助服务、社区便利店服务模式、社区远程医养结合服务等多种服务子项目深受老年人欢迎。旺庄养老院建设了智能定位预警系统、智能健康采集、智能卧床监测系统、移动护理系统、移动管理系统、亲情关爱系统等六大智能系统，为在院老人提供全方位的智慧健康养老服务。

　　围绕创新发展，“线上+线下”完善智慧健康养老服务覆盖面。旺庄街道在实现居家养老服务全覆盖的基础上，引进第三方专业养老服务机构为14个社区居家养老服务站点输入养老服务行业的先进理念和专业服务标准，“智慧养老服务系统”同时上线运行。线上，通过智慧管理系统对老年人数据进行统一管理，实现服务与需求的实时对接、实时监控。线下，充分发挥各服务站点效用，提升健康档案、生活照料、精神慰藉、社区文化、应急援助等服务的能力。

　　围绕品牌建设，“定制+服务”扩大智慧健康养老服务影响力。在全市率先试点“养老床位进家庭”项目，结合需求调查科学制定适合老人的服务“菜单”，针对51户失能、半失能的困难老人，建设了护理床位、互联网终端、意外报警装置等智能设备，打造更为专业的“个性服务包”。“乐龄配餐中心”构建起“街道中央厨房+社区助餐点+送餐到家”的助餐体系，并通过智能点餐一体机、电话和网络等方式实现智慧配餐，目前每日送餐量约160份。同时，该社区进一步扩大服务覆盖面，面向所有老年人推出适老化改造工程，聚焦提升老年人居家生活便捷性、安全性，形成居家环境不同智慧产品服务包，全面满足老人个性化需求。