宁波福龄颐养院在机构养老服务项目中，除去传统养老中的生活照料、身体护理、清洁卫生、膳食服务、安全服务保障、医疗康复服务、精神慰藉以外，另于宁波首推出每日五餐制（三餐两点）及区域茶点自助，自理型长者桌边自助，家属孝心银行，老人自助帮帮宝，护理型老人4离（离床、离层、离楼、离院）等特色服务。照护服务上充分引入“个性化”，参照国际长期照护标准的专业化照护体系，以长者为中心，配备生活管家和健康管家，制定完善的照护方案，配套专业照护团队，建立健康档案，评估健康情况，量身定制护理计划、营养计划、康复计划；建立医疗直通车，对接专家，快速精准治疗；以长者的慢病管理和康复理疗为主。通过家属课堂、长者参与、共享信息平台建设等，促进员工与长者及其家属间的交流，致力于推广正确的养生、护理知识及方法，让护理型长者本人亦能参与到提高生活质量的团队中，充分尊重并发挥老人的残存能力和自主欲望，辅助老人在机构中建立起新的人际关系，通过社工、护理、医护、管理团队的协同共同为提高长者生活质量提供保障。