闵行为八千多位高龄独居老人安装“一键通”，老人使用体验感如何？
据了解，今年以来，闵行全区已有8000多位像吴老伯这样的高龄独居老人和其他有需求的老人被接入一键通关爱平台，享受专职关爱员提供的各种贴心服务。平台配备24小时呼叫座席，接听、记录并处理老人需求来电，配备各类专业座席及专职管理人员，确保老人一天任意时段来电都能接通，并保持100%回访率。
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