自助不会用、语音听不懂、位置找不到、排队等不及……随着信息技术广泛应用,“数字鸿沟”困扰着不少基础疾病多、行动不便的老年人群体。近年来,国家有关部门及医疗机构多措并举进行适老化改造,采取免挂号费、设立老年人爱心服务站、开设老年专科等服务措施改善老年患者就医难题。
近年来,浙江省湖州市加快整合社会资源,为老年人提供基础性和多样化服务,让百姓在家门口享受便捷养老服务。
据西安市民政局工作人员高鹏介绍,针对低保户、高龄失能老人等特殊困难老年家庭,西安市政府去年投入资金458.9万元,总计完成3450户,今年预计再改造完成1760户。
每天清晨,来自阜南县各乡镇的就诊病人就会从四面八方聚集到县人民医院门诊大厅,在那里等候就诊,准备挂号、就医、进行各类检查。汇集的就医人群中有一部分是老年人,他们行动不便,找不到相应的医技科室。