“汪老师，这几天天热，你身体怎么样，有任何需求就给我打电话。”日前，家住青岛市市北区四方街道上四方社区的汪洁家中来了几位志愿者，他们热心地与汪洁聊家常，叮嘱高温天注意事项，还为她修剪了头发。汪洁今年85岁，而为她服务的这群志愿者，年龄也超过了60岁。

随着我国人口老龄化趋势的不断加剧，各地纷纷探索创新养老模式，其中互助养老备受关注。

发挥余热，为高龄老人送去关爱

今年68岁的志愿者孙鸿武，平日里总是笑呵呵的，逢人就打招呼。自从2020年加入志愿者队伍后，他尽心尽力为社区居民理发，对于那些不能出门的老人，他还提供上门服务。汪洁就是孙鸿武常年服务的老人之一，由于之前得过脑血栓，她无法行走，孙鸿武得知后，定期到汪洁家帮她理发。当天天气炎热，由于家里没有安装空调，不一会的工夫，豆大的汗水就从孙鸿武脸上流下。“这些老街坊都很好，我有事就打电话找他们，不是亲人，胜似亲人啊。”汪洁感动地说。

上四方社区所在的四方街道位于老城区，老年人多、残疾人多，弱势群体多。为了能更好地关爱老年人，去年，四方街道成立了“红四方”助老联盟，上四方社区更是充分挖掘社区内的好心人，早早形成了一支充满爱心与活力的志愿者队伍。“我们社区大多数都是老年人，由于是全开放楼院，很多情况下只能居民自治,‘以老助老’的邻里互助志愿服务团也就应运而生。”上四方社区党委书记冷林表示。

作为社区第五网格的党支部书记，今年74岁的刘克华也是一位热心人。大事小事，社区里的老人都喜欢找她，而她不仅会定期去老人家中探望，每每做了好吃的，都要给一些独居老人送去。“大家信任我，能多干点就多干点。”

如今，“小老人”帮助“老老人”，已成为上四方社区老年志愿服务的一道独特风景。这些“小老人”大多超过60岁，却依旧活跃在志愿服务的第一线。在冷林看来，很多高龄老人的子女不在身边，社区居民之间做一些力所能及的事，互助养老会成为未来社区养老服务的趋势。“我们的老年志愿者是一群充满爱心和热情的人，他们活跃在社区的各个角落，成为高龄老人的知心人、贴心人。”

公益助老，打通居家养老“最后一米”

8月16日中午11时许，在位于市南区珠海路街道善化路社区内，来自“睦邻家”公益志愿服务队的志愿者敲开了90岁的邵大爷家门，将热气腾腾的午饭放到了他的手中。“你们送来的饭，让我心里头暖和得很，真是谢谢你们了。”邵大爷紧紧握住志愿者的手说。

为进一步打通居家养老服务的“最后一米”，今年5月，市南区民政局携手市南区百事帮社会工作服务中心组建起了“睦邻家”公益助老志愿者服务队，截至目前，共有志愿者近百人。“我们志愿服务作为一种补充，就是解决老人最后一米问题。”志愿服务队负责人曹齐表示。

据曹齐介绍，志愿服务队在全区50个助老餐厅分别安排了一名助餐志愿者，在餐厅送餐人员人手出现紧缺的情况下，作为一种补充，能将午餐及时送到不方便出门的老人家中，解决老年人就餐难的问题。不仅如此，志愿服务队还会依靠独特的社区互助养老模式，定期开展养老政策宣讲、丰富多彩的文娱活动等，并尽可能地为老人解决日常生活中的诸多不便。“我们尚有余力，所以趁现在多帮帮别人，等到岁数更大的时候，相信也会有人把这份关怀送给我们。”一名不愿意透露姓名的志愿者表示。

曹齐告诉记者，在大部分老人还选择居家养老的情况下，互助养老让更多老人实现了养老不出社区的目标。“居家养老的老人，大部分都会选择家门口的服务，但不是每一项服务都能做到老人的需求点上，在这个基础上，我们志愿者可能是老人的左邻右舍，大家彼此信任。对于老年志愿者而言，会感觉自己还能给社会做些贡献；对于那些儿女不在身边的老人而言，这一系列举措为他们提供了补充，也减轻了政府的压力，塑造了良好的社会风气。”

互助养老，托起老年人幸福晚年

互助养老模式的兴起和发展，是对传统养老方式的有益补充和创新。不过，这种方式也面临一些困难和挑战。例如，志愿者的专业知识和技能可能有限，需要进一步加强培训；服务的可持续性也需要得到保障，如何吸引更多的人参与到互助养老中来，是一个需要持续思考的问题……

就在前不久，市南区民政局组织开展了公益助老志愿者培训，围绕老年助餐政策、为老服务技巧与方法、应急处置等内容，由经验丰富的志愿者通过图文并茂的方式进行了详细讲解。

曹齐说，在人口老龄化趋势下，互助养老俨然成为一种新型养老方式。“我们将继续为辖区老年人提供更加规范、有序、高效的互助养老服务，让老年居民生活更有质感，促进社区和谐与发展。”