自上海12月发布下半年首个寒潮预警后，上海就开启了“速冻”模式。徐汇区湖南街道协同各中心、居委周密部署孤老、高龄、独居、失能、困难等特殊老年群体的关心关爱工作，为老人们筑起“温暖防线”。

针对高龄、困难、独居等6类特殊困难群体，湖南街道各居委依托“独居长者关爱365”、社区志愿者网络等积极落实每日上门关心关爱服务，及时满足老人在就医、买药、买菜、送餐等方面的需求。

同时，在“每日关爱”的基础上，做好健康知识提醒、防寒保暖知识提醒、取暖安全知识提醒，确保老年群体基本生活需求得以满足。通过准确掌握老人身体及家庭情况，做到底数清、不遗漏。

“可以安心过冬了！”安福居民区的薛老伯拿到两套保暖内衣和一条冬被后非常开心，“谢谢湖南街道对我们的关心。”

截至目前，对于部分老人提出的诉求和实际困难，湖南街道分别为5位老人送上冬被、为4位老人送上保暖内衣等冬日用品，还为2位老人提供空调维修服务，保障老人能够温暖过冬。

兴武居民区的张阿婆也领到了一床冬被和两袋暖宝宝，心里很温暖。春华居民区的一户居民，反映家里空调不制热，居委第一时间联络空调官方维修中心，很快师傅上门维修解决，并暖心指导老人节能高效使用空调。

湖南街道“金色梧桐长者关爱联盟”各成员单位也积极行动了起来：社区卫生中心积极发挥家庭医生签约服务网络，做好健康知识提醒，气温大起大落，容易引发呼吸道感染及心脑血管疾病，提醒老年人适当准备常用药物及时服药；爱心餐饮单位为方便行动不便的老年人送餐，避免因外出就餐而存在的安全风险；湖南街道物业安排了值守人员24小时随时待命，一旦居民出现水管冻裂、水表冻坏等报修情况，可以第一时间赶到现场处置，帮助居民把房屋的防寒保暖工作前置，把寒潮影响降到最低；还有的爱心企业也向湖南街道捐赠了暖宝宝、热水等防寒保暖爱心物资，共同织牢、织密严寒天气期间社区老人关爱网，确保老人平安过冬。