记者近日走访海南多个市县了解到，目前海南部分地区城乡养老机构及人才专业化程度明显提升，智能化和适老化改造有效改善居家养老人群生活质量。针对困难老人、长寿老人、候鸟老人等不同老年群体需求，海南正探寻一条能兜底、有特色、多元化的养老之道，致力实现“普惠养老”老有所养，“旅居养老”老有所乐。

据统计，海南每10万人中拥有百岁以上老年人27.42人，该比例居全国第一，且远超联合国“长寿之乡”“每10万人中拥有百岁老人7.5人”的标准，是名副其实的“世界长寿岛”。

多元供给康养旅居养老服务

白沙黎族自治县位于海南中部山区，该县约有三分之一的土地面积被纳入海南热带雨林国家公园范围，山林环绕，环境优美，因其空气负氧离子含量高，常年气候宜人，每年吸引不少外省的老年人来此旅居过冬。

走进白沙黎族自治县养老服务中心，公寓式房间、中医理疗室等医疗养生设施一应俱全，中心经理杨欣告诉记者，冬天将至，今年已有数位老人体验入住，“外地的老人或亲属通过我们线上直播了解现场环境和食宿条件等，他们还对插花茶艺课程、蔬果采摘、黎族文化体验等活动很感兴趣。”

这是白沙黎族自治县养老服务中心的护理房间，窗外山林环绕，风景优美。夏天摄

来自浙江义乌的丁先生夫妇刚刚结束10天9晚的体验入住，对中心的服务十分满意。他们不仅拍照介绍给家人朋友，还预定了明年“三月三”再过来感受黎族传统文化。杨欣认为，未来能够满足老年人精神文化需求和康养条件的“养老型旅居公寓”前景会越来越好。

目前，海南深入推进医养结合，已有96.2%的养老机构以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，同时充分利用海南丰富的旅游资源，以两百余家森林类景区和椰级乡村旅游点进一步丰富康养旅游产品供给。

普惠保障困难老人养老需求

近年来，海南聚焦刚需和兜底性养老，不断优化养老服务供给，今年全省共发放养老服务补贴1143.7万元，惠及18个市县的困难老年人14万余人次，为低保、低收入，防返贫监测对象家庭，孤寡老人，重点优抚对象等老年人提供普惠性养老床位。

白沙黎族自治县农村中心养老院位于白沙黎族自治县牙叉镇方香村，目前已有来自周边村镇的50位老人入住，院长符梅春告诉记者，院内有33位特困供养老人和5名低保老人，政府以住院护理保险、养老服务补贴、供养金和护理补贴等形式保障其基本生活、照料护理、疾病治疗等养老需求。

在琼海市嘉积镇温泉村，71岁的特困老人王春炳与23岁智力残疾的儿子一起生活，政府每月定期将特困供养金、基本养老金、日常照料护理补贴、春节物价补贴等转入个人一卡通账户。记者看到，王春炳家中厕所装上了防滑垫、扶手、马桶，在门前台阶做了斜坡高差改造。“村里经常有人来看望我们，很满意政府做的改造，用起来很方便。”王春炳说。

据文昌市民政局副局长郑为群介绍，目前文昌市公办养老机构共有10家，80%的入住率居全省最高，“这多亏了村镇干部每年对分散供养的老人排查一到两次，跟踪记录其养老需求，重点关注失能和半失能老人，同时着力提升养老机构的服务质量，让老人住得舒心。”

适老化改造提升老人安全感

今年以来，海口市琼山区共255户完成居家适老化改造。“我们经过入户排查后，针对每位老人的需求制定改造方案，为老人选择智能化、适老化的12项设施设备，如智能床带、防走失手环、坐便器、坐浴椅等。”海南家美乐康养产业集团有限公司居家养老部主任李经磊说。

37岁的吴晓兰是家美乐家庭养老床位智能服务平台的一名调度员，负责监测老人生命体征数据以及处理呼叫铃情况。在入户改造时她需要向老人讲解使用方法，老人们普遍向她反映“听过一遍，记不住”。吴晓兰说，在设备入户后的3个月，护理员要反复上门调试、讲解并帮助老人们适应和熟悉，以确保老人“能用、够用、愿意用”。

吴晓兰认为，居家养老群体尤其是独居老人最需要防摔、防火、防意外，而适老化改造可以有效地避免意外危急情况。

琼海市嘉积镇温泉村委会加超村仍保有传统青砖黛瓦古宅风貌，村里房屋紧凑，台阶较多。“自从家门口加装了两盏太阳能灯之后，晚上走路的胆子也更大了。”68岁的王裕芳老人说。吴晓兰曾服务的一位独居老人喜欢抽烟，家里还经常点蚊香，极易发生火情，“我们在他家里装了烟雾报警器之后，警报可以及时发送到护理员或家属手机，警报声也可以提醒老人或邻居撤离现场。”

文昌市东阁镇群建村的黄秋菊阿婆（右一）已经99岁高龄，目前无子女一人独居。除了配备防走失手环，政府还为她改造台阶斜坡和坐浴椅，前来探望的群建村村委会副主任苏文锋（左一）询问阿婆近日身体情况。夏天摄

 

在文昌市东阁镇群建村，今年50岁的赖广琼因重度残疾行动不便，当地政府为其卫生间做了马桶、扶手、坐浴、防滑地垫等设施改造。夏天摄

 

健全养老护理人才培养机制

走进白沙黎族自治县农村中心养老院值班室，这里如同一个小型护士站，每位老人的床位呼叫铃联通一盏指示灯。在《老人每日用药记录》《工作日志》等记录本里，值班人员事无巨细、字迹工整地记录着每位老人的当日情况。“院内包括厨房等区域的书面记录本40余本，为了方便事后回看和工作交接，是值班人员每日必写的‘作业’。”符梅春说。

由于大多数老人只会说当地方言，养老院护理员只能就近招用。符梅春坦言，以前院里护理员从不敢在外说自己的工作，现在大家觉得这份事业很光荣，也有了职业规划。

在白沙黎族自治县农村中心养老院的24小时值班室，值班人员正在登记当日情况。夏天摄

 

“养老护理人员的自我认知和社会认可度都在提升，他们正有意识地学习成为具备专业技能的职业养老护理员。”白沙黎族自治县民政局副局长陈重尔说，县里通过长期培训，已有36人通过鉴定并取得养老护理员初级证书，县域养老护理服务队伍正在壮大。

目前，养老产业是朝阳产业已逐渐成为社会共识。李经磊说，每年来咨询居家养老护理员约5000人次，完成签约的至少200单，公司近年来已经通过培训向市场输出1067名养老护理员，市场需求仍然可观。

在海南家美乐康养产业集团有限公司养老护理员培训中心，护理员可以在老人护理实操室，模拟学习给失能老人鼻饲助餐、清洁照护、康复护理、排泄照护等内容。夏天摄

 

海南省民政厅相关负责人介绍，全省累计培训各类养老服务从业人员逾1.5万人次，省内的3所高校和6所职业院校均开办养老服务相关专业，每年培养研究生30多名，本科和专科学生4200多名，为构建“兜底有保障，普惠有市场，高端有需求”的养老服务格局提供了有力人才支撑。