2021年9月11日，苏州在全国地级市中率先组建市属一级国资康养集团——苏州市健康养老产业发展集团有限公司（简称“苏州康养集团”）。苏州康养集团成立以来，按照“聚焦苏州、示范江苏”的发展定位，聚焦养老产业、健康产业和教培产业做大做强，打造内外可循环的康养生态圈，打响“江南文化 苏式康养”苏城第一服务品牌。

在苏州康养集团成立两周年之际，国内康养专家、政府相关领导、康养国企同行、旗下机构长者及家属，谈过往、聊现在、期未来，共话苏康养，畅叙康养产业发展未来和康养美好生活愿景。

不忘初心使命

努力满足长者多层次多样化需求

“在苏州养老，是件令人羡慕的事情，住在苏康养怡养老年公寓，更是一种享受。”今年89岁的费之雄，亲身经历了怡养老年公寓的“成长”。在他眼里，苏康养是“五星级的家”，在医、食、住、行、乐等方面提供高品质康养服务，在长三角地区也是首屈一指。

至2022年底，苏州市60周岁及以上户籍老年人口已有195.6万人，占全市户籍人口的25.24%。近年来，苏州着力强化制度设计、优化政策环境、扩大服务供给，全市养老服务体系不断健全、服务质量显著增强。苏州康养集团的成立为推动苏州建设“最美康养城市”增添了关键助力。

两年来，苏州康养集团充分发挥国企公益性、普惠性、保障性、引领性功能，通过“养老+”“医疗+”等模式，在众多领域深耕细作，签约管理55个项目，签约管理床位10705张，其中签约管理养老机构、健康公寓、医疗机构、旅居基地、辅具基地36个，运营教培和托育机构12个，运营社区居家项目辐射 7 个县级市、区。截至2023年底可开放运营32个项目，开放运营床位5008张，服务范围辐射苏州全市域。

苏州市国资委主任陈春明表示，组建市属一级国有康养集团是市委、市政府作出的一项重要决策部署。两年来，苏州康养集团聚焦主责主业，整合苏州康养产业资源，引领搭建多层次多样化的康养项目，为苏州康养产业发展作出了积极的贡献。

今年以来，全市民政系统按照市委、市政府部署要求，打响“苏式颐养”养老服务品牌，新增1438张养老机构床位，完成1.2万户老年人家庭适老化改造，为1万户空巢独居老年人免费安装烟雾报警器，完成139个社区助餐点改造提升，建成老年助餐点2059家，“15分钟养老服务圈”基本形成。

苏州市民政局局长陈正峰表示，希望携手苏州康养集团在养老服务城乡一体化、市域一体化、长三角一体化中勇做探路先锋，在养老服务标准化、智慧化、安全化建设中争做行业标杆，为苏州建设“最美康养城市”贡献力量。

苏州是全国首批医养结合试点城市，今年，苏州以老年医院、护理院为支撑，以社区卫生服务机构、护理站、家庭病床为依托，将服务延伸至社区和家庭的创新举措，作为国家医养结合试点工作典型经验向全国推广。

苏州市卫健委主任章鸣林表示，苏州康养集团成立短短两年间，打造了有病治病、无病疗养、医养结合的新型养老模式。期待康养集团不断提高核心竞争力，持续发力、久久为功，展现新作为。

勇担探路先锋

为康养产业高质量发展积极探索“苏州路径”

2022年9月，苏州康养集团成立苏康养智库，复旦大学老龄研究院副院长、原全国老龄办副主任吴玉韶，江苏省老龄产业协会会长张建平，上海市养老服务行业协会专家咨询委员会主任殷志刚，复旦大学老龄研究院专家委员郑利江等9位专家被聘为苏康养智库委员会专家成员。

从2013年起，我国养老服务体系建设进入快车道，实现了跨越式发展，今年中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进基本养老服务体系建设的意见》，对实现老有所养、老有所依作了重要基础性制度安排。吴玉韶指出，国家在养老服务的发展上鼓励多主体共同发力，国有企业在其中应当成为骨干角色、发挥中坚力量。“希望苏州康养集团一方面加大普惠养老服务供给，以健康老龄化为课题，继续发挥机构养老服务优势向街道、社区（村）辐射。另一方面，做强旅居养老、老年教育等板块，激发银发经济活力，探索高品质养老的新路径，为全省全国作出表率。”吴玉韶说。

吴玉韶认为，苏州康养集团作为国资康养企业，能够以集团化的方式来解决居家养老的散和小的问题。两年来，苏州康养集团在康养居家领域深耕细作，如今已在全市布局37个社区居家养老服务中心，建立了连锁化社区居家服务网络。

让老年人在原有熟悉的居住环境中颐养晚年，是提升养老服务的重要课题。郑利江表示，未来十年，做强居家社区养老是促进养老服务从“有”到“优”的关键一环，国有企业发挥优势进入康养居家领域，为新时代养老服务发展增添强大的动力。

张建平认为，养老产品的核心竞争力就是服务质量。康养企业只有赢得长者、家庭、社会的认可，才能建设具有真正影响力的品牌。苏州康养集团为江苏探出了一条如何打造让长者满意的高品质养老服务路径，希望在未来能够继续在产业发展的创新上做示范、在市场运作上做示范、在服务质量上做示范，助力江苏打造“苏适养老”服务品牌做出贡献。

随着长三角地区养老服务一体化持续深入，异地养老按下快进键。殷志刚认为，“旅居养老是异地养老的一个重要组成，而当中要跨越的一道坎就是支付和认证体系的一体化，苏康养在攻克难关方面迈出了坚实一步”。上海与苏州地缘相近，上海康养集团与苏州康养集团计划在深化医疗资源合作，优化康养旅居开发，强化人才队伍建设合作，加速推动长三角地区康养产业升级和创新发展。上海康养集团总裁李艳表示，康养国企要充分发挥国有资本的优势和力量，为老年人提供更有质量、更有保障、更有温度的服务。

如何在养老事业和养老产业协同发展中找到康养企业的使命、责任和担当，这是全行业、全产业参与者需要共同解答的“命题”。深圳康养集团总经理胡月明说，国有企业进入康养领域要发挥好基础支撑、示范引领作用，通过高质量发展更好地服务民生，让长者过上高尊严、高品质的银龄生活。苏州康养集团短短两年时间成绩斐然，在对外合作和内部提升服务质量方面形成良好的市场口碑，起到了很好的模范带头作用。

在苏州养老是很有“福气”的，政策支持匹配、自然人文环境、长者支付能力都为康养产业高质量发展提供了优渥的土壤。中国康养集团总经理彭新举表示，苏州康养集团经过两年的快速发展，在机构运营标准化、人才培养体系化、康养服务专业化等方面积累了丰富经验，值得全国借鉴和推广。希望苏州康养集团持续深耕细作，勇当探路先锋，为康养产业高质量发展积极探索“苏州路径”，与社会各界共同探索形成积极应对人口老龄化的中国方案。