为老服务贵在务实,重在细节。大团镇通过对老年人不同需求的排摸了解,积极做好有针对性的服务工作,逐步提升镇域内老人们的满意度和获得感。
大团镇现有户籍老年人口2.4万余人,占户籍总人口的37.23%,其中80周岁以上老人3839人。多年来,根据市区养老事业发展规划,大团镇全力构建以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑的社会养老服务体系,形成了“2+4+21+X”的养老服务模式,即2家综合为老服务中心、4家养老机构、21个“家门口”养老顾问岗及X项为老服务。大团镇积极投入“15分钟养老服务圈”建设,把为老设施建设作为一项基础性工程,全力打造“老有所养”的宜居环境。
大团镇工作人员顾春佳介绍,为满足老年人的助餐需求,一方面,建设完成大团镇首家长者食堂,将于今年4月正式投入使用;另一方面,借助“老伙伴计划”,组织和培训健康低龄老人为失能高龄老年人提供服务,培养建立老龄工作志愿者团队,为后续老年助餐服务保驾护航。
2021年开始,大团镇启动社会福利提升工作,针对镇域内90周岁以上老人赠送藤椅共计862把,为百岁老人送上暖心冬被共计21条。2023年,进一步提升高龄老人社会福利,从实物慰问到服务上门,逐步提升高龄老人满意度和获得感。
大团镇还引入专业第三方机构对居家、长护险服务进行日常工作监督测评,并形成大团镇114居家养老监督管理机制,通过制定1个监督管理办法、实施1套日常工作监督测评、完成一年4次(每季度一次)专项检查行动,确保居家养老服务合法、合规、有序、良性发展,确保老年群体权益不受损害。
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