为进一步做好辖区内企业退休人员社会化服务工作，南京沿江街道路西社区以退休人员需求为出发点，以提升幸福感为目标，通过开展常态化走访，采取精准施策，创新“网格+服务”，打造活动阵地，依托活动载体方式多举措做好退休人员社会化服务工作，提升退休人员幸福感和满意度。

　　创新网格+服务，开展常态走访

　　路西社区及时建立企业退休、高龄、鳏寡孤独、重病、生活困难等退休人员的基础信息、家庭成员信息、健康状况、兴趣爱好等基础情况信息档案，建立一人一档，并通过常态化上门、电话、微信等走访方式实行全程跟踪服务。

　　同时，发挥网格员“人在网中走，事在网中办”工作优势，延伸“一网通办”服务触角，及时掌握基本情况，精细了解群众需求，针对出行不便或有其他特殊需求的退休人员提供帮办、代办、上门办等服务，切实解决急难愁盼问题，提升群众的满意度和幸福感。

　　采取精准施策，提升服务质量

　　结合春节、端午、中秋、重阳节等节日契机，及时把党和政府的关怀送到退休人员的心坎上。此外，将社区党群服务中心、天华硅谷服务站、天华绿谷网格生活体验中心等活动阵地免费对外开放，为退休人员文化交流、健身休闲、学习教育搭建活动平台，用心用情为群众做好事、办实事、解难事，使广大退休人员在思想上得到关心，生活上得到照顾。

　　依托活动载体，丰富退休生活

　　根据辖区内退休人员的自身特长和兴趣爱好，培育组建舞蹈队、腰鼓队、器乐队、空竹队等文体队伍，以“我们的节日”为契机，定期组织开展内容丰富、形式多样的文体活动。

　　同时，鼓励他们积极参与社区治理、公益服务活动，充分发挥余热，为退休人员提供展示自己的机会、再学习的平台、结交朋友的渠道，让他们真正做到老有所为、老有所学、老有所乐，增强退休人员对社区的认同感、归属感、凝聚力。

　　下一步，路西社区将持续根据退休人员实际需求，推出“15分钟服务圈”，为离休人员提供个性化、多样化、便利化服务的服务模式。