2月15日，在广州市民政局的指导下，广州市志愿者协会（以下简称“广志协”）举办广州“公益时间”上线新内容发布仪式。

记者了解到，广州公益时间志愿服务平台（简称“广州‘公益时间’”）由广州公益“时间银行”升级而来。新平台不仅对系统进行了适老化改造，还推出涵盖“养老订单”和“养老活动”的养老志愿服务专区，有需要的老年群体可通过社工站或志愿者协助下单，获得由具备相应资质的专业志愿者接单的订制式志愿服务。

鼓励更多志愿服务

活动现场，广志协发布了《广州“公益时间”2022年度报告》。数据显示，老年志愿者的活跃度不断提升。在年度服务时数排名前1000名的注册志愿者中，近一半是60岁以上的“老友记”，该年龄段志愿者在2022年累计贡献服务时数超80万小时，同比增长66%。

结合“老友记”参与志愿服务日渐活跃的情况，广志协根据新出台的《广州市志愿服务规定》，对《广州“公益时间”志愿服务平台管理办法》进行了修订。

相关负责人介绍，该《办法》重在动员老年志愿者参与服务，通过积分生成、积分兑换和积分捐赠等三方面规定，进一步夯实志愿者“有能力时参与服务，有需要时兑换服务”的服务机制。

帮助更有需要的老人

“能帮助到他人，我就很开心。”63岁的黄惠莲是志愿服务时数排名第一的长者志愿者，2022年的志愿服务时数达2438.6小时。她2020年加入“公益时间”，无论是在核酸检测时为其他老人答疑解惑，还是每周定期到天河公园驿站做志愿服务，黄惠莲一直走在做志愿者的路上。此外，她还定期探访独居老人，与老人们聊家常：“大家不是亲人，但胜似亲人。”累积的志愿时数都变成了积分，黄惠莲说，只有照顾好自己的身体，才能更好地为他人服务，未来会用积分兑换一些服务，也愿意把积分捐赠给更有需要的人。

“只要是力所能及的志愿活动，我都尽量做。”63岁的蒲添祥住在越秀区人民街，是志愿服务时数排名第四的长者志愿者，去年的志愿服务时数为2053.4小时。志愿应急小分队、义务消防队、垃圾分类志愿者群……他的微信里有很多与志愿工作相关的群。2020年，已有21年志愿服务经历的蒲添祥和相识多年的街坊老友一起加入“公益时间”，2022年，他们的志愿服务时数都达到了四位数。“只要居民有需要，我就来帮忙。”蒲添祥说。

就地兑换服务

据了解，近年来广州“公益时间”志愿服务站点持续增加。到2022年年底，依托居家养老服务综合示范平台、“双百”社工服务站、颐康中心、老干部活动中心、老年大学、银行网点等多种类型的服务平台和社区综合设施，共建立起257家“公益时间”志愿服务站点，为志愿者就近、就地参与养老志愿服务提供便捷渠道。本次活动上还新增139家颐康中心进驻广州“公益时间”，挂牌成为“公益时间”志愿服务站点。

花都区花城街颐康中心是“公益时间”志愿服务站点，2022年共有58位老人曾来兑换过公益服务。该颐康中心的项目主任叶青介绍，不少“初老”志愿者有义剪、书法教学、曲艺表演等技能，他们为颐康中心的老人提供志愿服务，就能通过“公益时间”在颐康中心兑换康复理疗、上门生活照料、护理员陪伴就医等服务。结合2022年以来的实践，叶青认为，志愿者们为颐康中心提供服务帮助颐康中心减少了相应的成本，颐康中心再用公益回馈志愿者，“志愿+养老”“公益+养老”的模式能够形成良性循环。

此外，广志协还与广大爱心组织开展联合行动，通过广州“公益时间”上线2745份志愿者礼遇，60周岁以上的志愿者可享健康管理、生活助手等专属养老服务礼遇。