消除“数字鸿沟”不仅仅是个口号，更应该是一项行动。

　　近日，杭州上城区在水一方社区火车头时间银行志愿服务队组织了一场教会老年人使用智能手机的活动。活动聚焦老年人实际需求，重点围绕老年人在出行、就医等场景中遇到的智能技术运用困难展开。

　　正像天福花园的王阿姨所说：“我的手机是儿子买给我的，但是他们又没有时间来教我，我只会打电话和接电话，其他功能不会用，出门时很不方便。”

　　“现在到哪都需要扫场所码，有些时候手机使用不灵光还会影响别人，怪难为情的，学到老活到老，还是社区体贴人，一步一步教我如何用手机扫健康码、怎么用手机看导航……”临江风帆李阿姨说。

　　在培训老师手把手指导下，老人们对于手机的认识又加深了几分。

　　此外，老师还讲解了日常生活中经常碰到的问题，比如：清理手机垃圾、照片的拍摄与发送、支付宝和微信的相关操作、手机支付及风险防范等。

　　在水一方社区火车头时间银行志愿服务队负责人表示，智能手机使用难只是老年人生活里面临的现实困惑的一个方面。今后，志愿服务队将开展更多有针对性的助老活动，帮助老年人适应时代节奏发展，消除他们的拘束甚至是抵触心理，真正做到为老服务、为老办事。