当前，我国人口老龄化程度较高，老年人口数量多，西安市第三医院“红细胞志愿者服务队”利用自身业务特长，为身边需要医疗关怀的老年人提供伴随式服务。通过踏实做好这“一件小事”，志愿服务队把一份健康真正送到最需要医疗关怀的双老家庭和孤寡、独居老人身边，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

　　西安市第三医院于2020年6月正式启动“暖阳行动”计划。“红细胞志愿者服务队”在走访辖区颐和郡社区过程中，了解到社区有3户空巢老人，身体健康出现问题，是社区党支部重点关怀帮扶的对象。得知这一情况，服务队经过商议，并请示院党委同意，成立了由神经内科、泌尿外科等专业医疗队伍组成的“暖阳行动”小分队，在社区人员协助下，走进老人家中，为他们免费检查身体。随后，小分队与社区重点健康关怀对象们组建了“定期家访”机制，领队们也与老人交换了联系方式，建立了健康档案，为他们前来医院就诊、购药提供“便捷通道”。

　　疫情期间，西安市第三医院广大医护人员不仅承担着疫情防控任务，还要保障医院基本医疗卫生服务工作，即使医护任务繁重，也会抽调“暖阳行动”小分队，在社区人员的协助下，关心帮助孤寡老人、双老家庭，为他们解决健康难题，为他们就医问药提供实实在在的帮助。

　　志愿服务过程中，辖区部分学生、居民也通过小区党支部，与院团委取得联系，利用节假日和假期来院开展志愿服务。社区与医院之间形成良性互动，碰撞出“互助”的火花，互促共建的协作模式已经初步形成。2021年，“暖阳行动”志愿服务项目荣获“西安市城市志愿服务项目大赛”银奖。

　　2022年，西安市第三医院充分总结近年来“暖阳行动”经验，并以“西安因你而美 未央有我更精彩”活动为载体，开展党员志愿者到社区“双报到”活动。同时，与辖区9家社区取得联系，通过“义诊+入户”、培训社区志愿者的方式，进一步扩大“暖阳行动”受益面，将“温暖”越传越广。同时，结合西安市卫生健康委“健康西安”总体布局，为医院定点帮扶地--周至县庄王村实施“温暖进村 关爱夕阳”计划，让“暖阳”洒进老人们的心房。

　　西安市第三医院将继续凝心聚力，砥砺奋进，为打造一支有温度、高素质的志愿服务队伍而不懈努力。