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98岁老人“云上看诊”,瑞金医院互联网义诊“尽力为患者解决问题”

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  • 2022/05/02
  • 文汇报
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  今天上午,“云上瑞金、守沪健康”大型义诊活动在瑞金医院互联网医院开启,为疫情期间市民看病就医再推实措。

  此次义诊由中国工程院院士、瑞金医院院长宁光教授,中华医学会呼吸病学分会主任委员、瑞金医院党委书记瞿介明教授领衔,涵盖38个学科科主任在内的175位专家共同参与。截至上午11:30,累计为2100余位患者提供义诊服务,其中年龄最高的患者98岁。

  为惠及到更多患者,此次瑞金互联网义诊挂号尝试了新的“双向选单”模式,即先由患者先选好专科,再由该专科专家选患者,避免多名患者因同时选择同一专家而等待时间过长,让专家根据接诊节奏自主选择等候患者,大大提高接诊效率。“参加义诊都是专家,我们遇到谁都是幸运!”有患者反馈说。

  宁光院士互联网义诊接诊患者中,有咨询甲状腺疾病和垂体疾病的,有咨询糖尿病用药的,也有咨询能不能打疫苗的,宁院士详尽解答,一个多小时共接诊了20余位患者。他还在诊疗间隙关注整个义诊的数据变化,及时调派医师增援热门科室。

  神经外科主任卞留贯因为要手术,遗憾没能“坐满全场”,但在他义诊的11个患者中,有3位患者进行了手术预约。


  今天义诊共开具住院卡50多张,预约手术20余人。

  此次瑞金医院互联网门诊还有强大的多学科讨论平台予以支撑,在义诊中发现的问题,会由多学科专家及时会诊讨论,尽力为患者解决更多实际问题。一位妇科肿瘤患者在线上遇到了妇产科主任冯炜炜,根据病情判断,冯主任觉得患者更适合先行放化疗再进行手术,便立即在会诊平台上,邀请肿瘤科、放射科、放疗科专家共同会诊,最终,该名患者拟被放疗科收治。

  “感激之情无以言表,请医务人员务必保重身体,希望上海能够抗疫胜利。”就诊结束时,患者在对话框里留言让专家颇为感动。

  神经内科著名专家陈生弟教授是本次义诊中最资深专家,他接诊的第一位患者,也是本次义诊患者中最高龄的——98岁的黄阿婆。罹患老年痴呆症多年的黄阿婆,因药物控制不佳,记忆减退情况日益严重,其女儿便抱着尝试的心情挂上了的神经内科义诊号。

  “患者女儿也是七十多岁的人了,在使用电子设备方面也不是很熟练,所以就诊过程还挺长的,还好有互联网医院的工作人员对她进行电话指导。”陈生弟教授说,越是这样的患者,越是要提供更多的耐心与体谅,老年患者其实出行更不容易,互联网门诊对他们来说也是一种好工具,“相信我们的服务界面会越来越优化,未来会有越来越多的老年人看上互联网门诊。”

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