在沈阳新乐街道新乐社区居家养老服务中心的大屏幕上，一位80岁老人坐在家中，通过实时视频预约保洁和送餐服务。接线人员立即在平台上录入老人的预约信息，并分派服务人员接单，准时上门服务。

　　这些复杂的操作

　　老人是怎么做到的呢

　　打造“品质养老”的城市品牌

　　从今年10月开始

　　沈阳市正式启动

　　老年人家庭照护床位建设试点工作

　　在沈阳市民政局指导和推动下，皇姑区民政局先行开展全区老人失能等级评估工作，按照重度失能、中度失能、轻度失能等三类，将全区分散特困供养人员、低保及低保边缘家庭、计划生育特殊家庭中的670户纳入家庭养老床位试点，并开始提供服务。

　　皇姑区智慧养老管理和服务两大平台已于12月20日接入市级平台，为每一张“家庭养老床位”，配上了“数字+人员”双护工，实施智能化看护。适老化改造、日常起居照料、专业护理、实时监测等一系列在养老院和医疗机构才能享受到的专业养老服务，正在“搬”进老年人的家中、床边。

　　首批试点

　　670户家庭受益

　　住在三台子街道梅江西社区的郭广柱老人，他是沈阳市“家庭养老照护床位”试点的第一位受益者。

　　70岁的郭广柱患多发性脑梗长年卧床，日常生活都由老伴护理。正是午饭时间，老伴摇起护理床床头，调整到合适角度，支起餐板，方便郭广柱进食。床两侧还安装有扶手和护栏，防止老人掉落和摔倒。

　　“这个床给我们解决老大问题了。以前我丈夫吃饭，我得坐在后面给他当靠垫，还得扶着他吃。我也70多岁了，越来越力不从心……”老伴崔桂芬说，在申请养老照护床位后，很快有专业人员上门服务，安装了护理床等适老设施。

　　民生兜底

　　政府购买多项养老服务

　　目前，“家庭养老床位”可提供

　　两大方面服务

　　硬件改造

　　结合老人身体状况、居家环境，入户进行适老化改造，包括加装护理床、安装扶手、坐便椅、淋浴椅等一系列改造项目，每户最高补贴3000元。

　　根据老人的意愿和需求，配备手表式GPS定位仪、一键紧急呼救、语音视频、智能床垫、燃气报警等各类适老化智能终端产品。

　　“软服务”

　　根据服务对象轻度、中度、重度失能评估等级，由专业养老服务机构提供每月20-45小时上门服务，包括保洁、理发、助浴、送餐、起居照料、失禁清理、康复护理等11项日常基本生活护理和相关医疗护理。

　　那么服务如何收费呢

　　试点“家庭养老床位”

　　不收取床位费

　　上门服务部分由政府

　　按照每人每小时30元的标准给予补贴

　　费用由市区两级财政1：1配比

　　纳入财政预算

　　真正体现养老普惠、民生兜底

　　而超出补贴政策规定范围之外的费用

　　由服务机构和服务对象自行协商决定

　　“家庭养老床位”相当于

　　为老人配置了24小时在线的“护工”

　　“花小钱办大事”

　　提升了居家养老品质

　　降低了养老成本

　　数字赋能

　　把养老院“搬”回家

　　皇姑区民政局刚刚建设完成的

　　智慧养老指导中心和服务平台

　　可通过接入多种智能设备

　　实现居家老人

　　✔在线健康监测及健康管理

　　✔安全行为分析及应急救助

　　✔远程订餐

　　✔远程视频关怀慰藉

　　✔护理计划管理

　　✔应急呼叫

　　等等

　　10个试点社区内

　　所有80周岁以上老人

　　每人每月可免费享受

　　3个小时上门服务

　　包括洗澡、做饭、送餐、保洁、

　　康复训练、出行陪护、理发等

　　9项基本生活服务

　　3小时免费服务时长用完之后，可以通过“居家床头机”——一种外形类似小型电脑的智能设备，与智慧养老服务平台进行可视化对讲，额外下单，购买服务。

　　从下单、支付费用，到上门服务的全过程，平台都会进行信息和录像留存，并实时将数据上传到设在皇姑区民政局的管理平台，由民政部门对服务质量、价格等进行监督和管理，实现养老服务机构和人员服务全过程透明化管理。

　　目前，皇姑区智慧养老指导中心、服务平台和管理平台已与市民政局养老服务管理信息平台数据对接，实现全区128个社区老人基础数据的“一张网”，实时抓取采集智慧养老服务云平台的相关服务数据，汇总审核数据、发放服务补贴，实现服务、资金的全面监督和闭环管理。
　　服务扩面


　　明年建成“家庭养老床位”4500张

　　目前

　　《沈阳市推动品质养老三年行动计划》

　　（2021-2023年）已正式出台

　　其中“大力发展家庭养老床位”

　　成为重点工作之一

　　到2022年

　　全市建成“家庭养老床位”4500张

　　到2023年

　　在此基础上新建“家庭养老床位”不少于4000张

　　同时，依托区域养老服务中心、社区养老服务站，构建城市社区15分钟养老服务圈，提供生活照料、短期托养、助医、助餐、助浴、助洁、助行、关怀访视、生活陪伴、心理咨询、老年教育等服务，并督促引导养老服务机构根据老年人实际需求拓展服务内容，提高服务质量，不断满足老年人多样化、多层次的居家养老服务需求。

　　“养老不离家”

　　期待