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无锡新吴:构建多元服务体系,打造幸福养老“新安样板”

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  • 2021/11/03
  • 扬子晚报
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  近日,全省第三批智慧健康养老、智能家居领域重点企业、优秀产品(服务)、示范街道(乡镇)创新基地公示,无锡市新吴区新安街道入选省卫生健康委、省民政厅公示的智慧健康养老示范街道。这次成功入选与新安街道运用互联网、物联网先进理念和技术,实现“线上+线下”养老服务全覆盖,智慧养老信息管理平台、织密养老网络布局分不开,居家和社区养老服务并进,营造出“有梯度、有精度、有深度、有温度”的养老服务氛围。
  “耘林智慧样本”:物联网助力养老。在新安街道,有线上智慧养老服务综合信息平台,以信息呼叫中心为核心,以物联智能设备为手段,将应急救助服务和健康监测服务延伸到老人家里。在耘林养老公寓,老年人随手携带的手牌上有报警功能,老年人一旦跌倒就可以直接向服务中心呼救,三五分钟的时间,就会有服务人员通过智慧地图赶到现场。

  新安街道针对高龄、孤寡、空巢、失能以及低收入老人还特别开发了应急救助服务和健康监测服务,在老人家中安装手环、SOS报警以及老人生命体征监测等现代智能照护设备。建设“设施可达、信息可知、服务可及、情感可依”的“四可”养老服务体系。

  “观湖尊老样本”:社区治理合伙人制。在新安街道,处处打造尊老爱老的社会氛围,让老人们的生活过得更充实。在观湖社区最暖心的“尊老”举措,就是让老年人成为社区治理的合伙人。不仅让老年人对社区有高度的认同感,也发挥老人人生阅历丰富的特长。社区42名社区治理合伙人中,有三分之一是老伯伯、老阿姨。

  今年78岁的许炳新老人是一位老党员,退休前在单位做过思想政治工作,他担当社区纠纷调解合伙人之后,在解决龙湖滟澜山小区出入口的垃圾房的设置问题上,召集社区、物业和居民代表在社区议事厅里开会讨论。合伙人制尊重老年人价值,能够帮助他们找回存在感和社会荣誉,让“夕阳”中的余热更温暖。
  “全域乐享样本”:打造“一公里为老服务圈”。3800平方米的新安街道居家养老服务中心,是街道党工委、办事处2019年重点推进的民生实事项目,健康管理、社区文化、生活照料、专业照护、膳食餐饮、应急响应等“六位一体”,向新安老人统一开放,特别是六色养生餐厅,也是街道助餐服务的中心厨房,每周制定食谱计划,为街道辖区内符合条件的老人提供就餐、配餐和送餐服务。目前,街道140名70岁以上孤老、独居、孤寡、高龄等特殊困难老人能够享受到专业送餐服务,每天有7名专职送餐员为老年人送餐到家。

  “社区食堂+委托运营”,全辐射惠及社区老年群体。志愿者团队入驻,并组建特色社团。他们还开设“老年学堂”,邀请相关领域老师授课,开设手机摄影微课堂、烘焙课、DIY手工课展等等,丰富老年人生活。

  全域开放的居家养老服务中心,有效整合辖区内的服务资源,全力打造“一公里为老服务”和“没有围墙的养老院”,为老人营造温馨和谐之家、品味美丽之家。


  随着新安养老服务体系不断丰富和完善,老年人全方位、多层级养老服务需求得到满足,新安的老年人越来越感受到一个环境优美、居住舒适、设施齐全、服务完善、文明和谐的社区生活。实现“不离家、不离亲、不离群”的“三不离”美好愿景。

  “党建联盟样本”:构建颐养宜居联合体。新安街道还充分发挥党建优势,构建颐养宜居养联体党建联盟,引导政府部门、专业机构、爱心企业共同为社区养老出谋划策、各尽所能。围绕老年人“护、医、康、居、食、乐”各类需求,不断实现各类资源汇聚、养老信息互通、服务设施织密、颐养社区共建的,让老年人实现在地幸福养老。

  新安街道还结合社区建设,以老年人颐养宜居为目标打造养老“一社区一品”项目,推动无障碍设施、公共客厅等设施建设,引导周边各类商户为老年人提供优质、优惠服务。让老年人融入社区,形成社区孝亲敬老氛围。

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