“不到5分钟,这台中医体质检测设备就对帮我做了一份详细的健康档案,现场还有医生一对一免费问诊。”居民孙先生说。9月1日上午,在黄浦区半淞园路街道打造“数字家园”,推进“云上社区服务”数字化转型场景宣介会活动现场,与会嘉宾体验了一把以“云上养老合作社”数字化养老应用场景为主体、以“医食助兴”四大板块为核心内容的数字家园生活。
“云上养老合作社”是啥?半淞园路街道办事处副主任范大凯:社区“云上养老合作社”是推进街道智慧社区建设、社区居家养老应用场景等数字化场景建设的平台。
目前,街道“云上养老合作社”通过组建社区养老服务供应商联盟,不断整合社会资源,紧紧围绕社区居家养老“医、食、助、兴”四大应用板块,先后引入“光明集团”、“百联集团”、“银联商务”、“人保”、“大众燃气”等各类名优特色企业,有效缓解政府公共服务不足和单一等有限性。
云上社区成效如何?记者了解到,围绕“医食助兴”应用场景,一批名特优企业和产品入驻平台,提供服务和产品种类数量达20300多种。
目前,平台注册用户已达到11400余人,约占辖区老年人口的30%以上。在发展注册用户同时,街道还通过举办“一机在手,‘助’你养老无忧”线下体验周活动,线上预约线下中医专家坐堂的“公益问诊”等方式,以及“市级机关下基层为民办实事数字养老培训”、“爱心手工编织起针仪式”等丰富活动,积极推动社区老人会用、爱用平台,增加活跃度。
医、食、助、兴涉及范围有哪些?
“医”板块重点围绕老年人健康养生服务,开设公益问诊、我要买药、慈善检测、健康档案四个板块,解决老人就医不便的现实需求。
“食”板块上线后,在短短半年时间里,加盟食堂的社会餐饮企业数量就增加到7家、每日供餐量增加到2000份以上;同时,街道还配套设立了23个居民区助餐点,进一步覆盖周边老人。
“助”板块包含日托助养、辅具租赁、爱助生活、慈善超市等服务内容,鼓励社区老人按需购买线上为老服务,街道则通过平台吸引“小邻通”等社区服务品牌机构入驻,实现社会组织服务老人覆盖的最大化、也实现政府为老服务的普惠化。
“兴”板块与社区市民学校、街道红十字会、慈善超市等组织合作,逐步开设公益培训和活动,满足老年人精神文娱生活的需求。
未来,半淞园路街道将继续围绕社区服务数字化转型,围绕人民群众最迫切需求、最急难问题、最高频事项,着力打造需求精准响应、服务均衡惠及、潜能有效激发、价值充分实现的数字生活新图景,让人民生活更有品质、更有尊严、更加幸福。
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