刚结束了梅雨季的上海，便又无缝衔接地进入了一年中最热“三伏天”。家住闵行区华漕镇的朱阿婆这几天却“闲不住”，天天忙着赶去家附近的一家老年人日间照料中心。

　　“这里有好多‘伙伴’，比在家里开心多了。”朱阿婆说。在上海，长者日间照料中心有个亲切称谓“托老所”。越来越多老人像朱阿婆一样选择“入托”，不仅能与“同龄人”交流沟通，更能借由专业课程延缓衰老速度，过上有品质的晚年生活。

　　上海，户籍老年人口占比达36.1%，深度老龄化正重塑这座城市的公共服务设施布局。记者在市人大常委会日前举行的《上海市养老服务条例》执法检查启动会上获悉，多项涉及养老的民心工程项目实施已过半。譬如，年内新建50家社区综合为老服务中心（已完成35家），新增200个社区老年助餐场所（已完成133家），新增5000张养老床位（已完成3555张）等。让养老服务更可及、更便利，成为“十四五”时期上海城市发展的重要目标。

　　从“一键通”到“手机课”，数字化改变养老生活

　　城市数字化转型正在改变市民群众尤其是老年人的生活。动动手指、触摸屏幕，不必在烈日下等待，从预约挂号到叫车出行，统统可以“一键”搞定。

　　“叮铃铃……”长宁区江苏路街道北汪小区，居民洪阿姨的家里响起一阵铃声。它来自处于“试水期”的“为老服务一键通”终端设备。接通后，洪阿姨收到来自长宁区智慧为老服务平台的贴心提醒：“您的看病时间请不要忘记，预约挂号已完成。”确认信息后，洪阿姨还预约了一辆出租车。几分钟后，车辆来到家门口，洪阿姨笃定地搭车前往医院。

　　在全面推进城市数字化转型的上海，老年人也正逐步跨越“数字鸿沟”，享受到更多“数字红利”。“手机课”是当下上海老年人之间火热的社交话题。今年初，“长者智能技术运用能力提升行动”首次被列入上海市实事项目，目标为100万人次。如今，时间过半、任务完成过半。市民政局相关负责人透露，“长者智能技术运用能力提升行动”目前已服务51万人次。

　　这个夏天，许多住养在机构的老年人还可“解锁”新体验——线上问诊、药品快递到“家”。针对郊区养老机构医养结合能力相对弱的现状，上海正试点推进互联网医院进养老院。目前，上海市第一人民医院与松江区4家养老院合作，轻度患者无需“折返跑”，在手机上便可完成线上问诊，药品“直配”养老机构。下一步，这一举措有望在全市逐步推广。

　　研究制定更多政策，积极“留住”养老护理员

　　越是遇上极端天气，有一劳动群体——养老护理员的作用就格外凸显。老人们降低外出频次，种种生活刚需，都需依靠专业的养老护理员实现。

　　赵琼琼，上海市第一社会福利院的一名95后养老护理员。入行近6年，与老人们朝夕相处培养下的感情，一直让她割舍不下。有一次，她请假没去上班。没想到，第二天早上就看见一位老人坐在电梯厅，她朝小赵挥挥手说：“你昨天怎么没来啊？”那一刻，赵琼琼相信，所有付出都会有回报。

　　“老年护理领域的医护人才流失现象非常严重，一定要积极研究制定更多政策，鼓励年轻人进入这一领域。”市人大代表朱爱琴说。

　　据悉，《关于建立养老护理员薪酬等级体系的指导意见》日前出台。不久前，市养老服务行业协会还发布了2020年度工资监测结果。不少专家学者认为，通过发布监测结果，有利于引导更多养老服务机构合理确定护理员薪酬待遇。

　　养老设施改造更新，确保“家门口”服务

　　炎炎夏日，吃西瓜、摇蒲扇，曾是老上海最为熟悉的夏日市井生活。城市更新之下，老人们如何重拾往日充盈的社交生活？

　　被视为上海养老服务领域“基本法”的《上海市养老服务条例》施行已满百天。其中特别谈及一项刚性指标：全市社区养老服务设施建筑面积应当不低于常住人口每千人40平方米。市民政局局长朱勤皓透露，为将这一刚性指标压实责任，市民政局与市规划资源局共同编制新一轮的《养老设施布局专项规划（2021-2025年）》。在保障养老用地基础上深化“用房管理”，完善老旧住房改造、城市更新、乡村集中居住过程中的养老设施建设要求和配套政策，加强存量空间利用、社会资源供给、医疗服务支撑。

　　这些年，上海在规划乡村振兴时，往往会“搭上”养老服务。“这就是农村老百姓最真实的需求。”奉贤区民政局相关负责人告诉记者。该区试点的一个养老社区项目正源于产业振兴规划，其最初牵头者是主管农业的部门。项目推进中，他们逐渐发现，农村养老需求与产业振兴并不能割裂看待。在不少业者看来，农村养老社区并非简单的养老院，更类似乡村振兴背景下的新型养老社区，其意在让老年人“住得近、住得起、住得惯”。