为确保每位退休人员在规定时间内进行认证，不影响退休待遇的发放，近日，阜康市博峰街道民主路社区工作人员多举措做好退休人员认证工作，充分利用现有宣传媒介，在微信朋友圈、居民微信群宣传养老待遇资格认证流程，提醒各位居民及时进行认证，对于认证流程存在疑问的线上解答，存在操作困难、行动不便、独居、留守的人群进行上门服务，协助他们进行线上认证。

家住金穗小区1号楼1单元102的赵秀芳老人，今年已经84岁了，因腿脚不便而无法出门，社区网格员在了解情况后，表示马上为老人上门进行生存认证，并安慰老人不必忧心。在核对了老人的身份证信息后，利用新疆智慧人社APP认证方式帮助和引导老人进行认证。

在入户的同时，工作人员都会热情地与老人及其家属拉拉家常、谈谈心，详细了解老人们当前生活状况和身体情况，叮嘱他们虽然现在天气转暖了，但是早晚温差大，一定要注意身体，并告知老人“如果有什么需要，有什么困难，随时呼叫我们，我们一定竭尽所能帮助您”。

下一步，阜康市博峰街道民主路社区将持续做好群众服务工作，真正做到让群众少跑路、不跑路，让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民，真正把群众的“烦心事”办成“暖心事”，切实提高辖区高龄老人的幸福感、获得感和安全感。