为实现荥经县老龄群体“老有所依、老有所医、老有所养、老有所乐”,近期,荥经县致力打造“智慧养老”,全面构建以刷脸自助认证为主、信息比对认证为辅、社会化服务认证补充的新型认证模式,打通养老金待遇资格认证中的堵点、难点,把优质服务做到领取待遇人员心坎上。
多渠道宣传,提高认证政策知晓。通过微信公众号、发放宣传单、进村入户宣讲等线上线下方式向社会推广“四川人社”APP、“四川e社保”手机APP、微信小程序“电子社保卡”等人脸识别自助认证软件,进行“一对一”介绍指导,领取待遇人员(或其家人)通过线上自主认证,实现资格认证“不出门”。
多数据比对,打造无感认证新模式。加快构建养老金待遇资格认证服务新模式,通过多方联动,合力协作,建立公安、民政、司法、卫健等部门信息共享机制。丰富养老数据来源,制定相关规则,定期对领取待遇人员行为轨迹信息数据进行比对,实现集中现场认证向大数据“静默认证”的转变。
多维度认证,实现特殊人群重点办。增强工作主动性,跟进时间进度,对即将到期未能完成认证的人员,通过短信、电话、媒体宣传等方式进行提醒,保证养老认证按时完成;针对高龄老人、病残人员、不会使用智能手机的人员,积极提供上门认证服务,变“群众找我”为“我找群众”,打通服务群众的“最后一公里”,以实际行动为民解忧。
2023年度,全县3万余名领取待遇人员养老认证率达99.95%,全力保障养老金按时、足额、准确发放。
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