中国是世界上老年人口最多的国家，截至2022年底，全国60周岁及以上老年人已超过2.8亿，占全国总人口19.8%。中国人口老龄化严峻形势在带来巨大社会压力的同时也为养老产业带来巨大的市场空间。国家出台了许多惠民的养老补贴和养老优惠，社会也给予老人更多的关心与照顾，但中国传统的家庭养老观念与政府、机构在养老服务供给上存在缺陷，供需结构失衡，使得养老产业化、社会化成为必然趋势，养老产业需要多元化的资本参与。

贵州康尔乐养老服务有限公司是最早提出全区域居家养老服务概念的企业，是目前国内首家从事全区域居家养老上门服务的企业。在多年市场调查的基础上，根据居家养老长者的养老痛点，在平台开发，服务响应，智慧硬件开发，接入，落地执行，服务提供，第三方合作和政府服务监管等方面形成了居家养老闭环服务体系，制定了行业服务标准和规范流程管理，以及专业培训机制，保障服务实施的规范性，该机构以城市合伙和连锁加盟的形式快速在全国布局，并利用康尔乐居家养老服务响应系统和智慧硬件，将传统的日间照料中心升格为社区智慧养老照料与响应服务中心，形成了覆盖整个社区的紧急响应与居家养老上门服务网络，利用系统独创的紧急救助服务体系确保服务对象在最短时间获得救助，位于贵州省黔东南州凯里市白午街道日间照料中心就是其中一家。

作为互联网+智慧养老服务企业，贵州康尔乐拥有多项知识产权，其中两例紧急救助响应装置已同步在美国和欧盟申请专利；该机构建有智慧助老产品研发机构，针对服务发起与服务响应的有效连接，不断推出各类居家养老智慧硬件，同时系统也可接入目前市场上主流智慧家居产品，为老人提供安全、便捷、舒适的智慧化养老服务，打造“安在家里的养老院”，同时，系统也为监管部门提供了养老服务监管的技术保障。

在技术保障和资本加持下，康尔乐居家养老服务快速发展，目前已经在全国三个不同城市服务超过6,000位老人，既有政府兜底保障对象，更有自费购买服务的社会养老人群，这种全区域居家养老模式既能节约社会资源，整合社区力量，也为监管部门有效监管提供保障，覆盖全区域的紧急救助响应体系，为老人居家养老生活中的紧急救助提供了必要的保障，更重要的是居家养老服务闭环体系降低了老人的生活消费成本。

从2022年开始新消费领域被看衰，老年行业的投融资陡增，占全国人口总数19.8%的老人服务，展示着占全国人口1/5的巨大产业市场，吸引着包括高瓴、软银、腾讯、红杉资本、复星医药著名投资机构，各种新型可扩张养老产业成为资本关注对象。民间资本进行社会化服务，政府进行兜底保障，构建全方位的养老服务保障体系，让每个老人都能在家中幸福养老。

居家养老服务产业也给更多劳动者提供了就业机会，也给各地城投公司产业转型提供了一个发展借鉴，从传统的融资平台公司和代建平台向城市综合运营服务商、产业运营服务商转型，据悉，康尔乐居家养老本月签约的一个新城市运营商就是其中一家城投公司。国有企业进军居家养老产业，是在转型中谋求新发展机遇，是加快国企转型，推动国企高质量发展的有效途径；国有企业在居家养老产业积极发挥独有优势，助力养老服务产业高质量发展，是积极构建和谐社会，积极主动履行社会责任，不断提升履行社会责任的能力和水平的天然职责。多种形式的资本组成，既弥补养老服务资金投入的不足，也可构建多元化的养老服务体系，完善社会保障力量，惠及民生、拉动消费、扩大就业；加快养老产业发展，有利于保障民生和改善民生，促进社会和谐，推进社会持续健康发展。

居家养老服务在老龄化严重的中国社会有着广阔的市场前景，各类资本的加入，促使居家养老产业更加规范有序，推动居家养老上门服务达到新的高度。一个受资本推崇、社会满意、老人满意、子女放心的养老方式，解决了中国90%老人（“9073”养老体系）的养老问题，逐渐形成我国养老服务体系保障的全覆盖。