一键式呼叫上门、全方位日间照料、荤素搭配营养餐食……在人口老龄化程度持续加深的今天,乐亭不断探索多元化养老新模式,打造居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务综合体,以高品质普惠性养老服务切实增强老年群体幸福感、获得感。
老有所“医” 智慧化养老服务一键上门
“叮铃铃……”乐亭县社区卫生服务中心铃声响起。听闻诉求,医护人员李秋云和刘英平迅速“接单”,前往富强小区为一位完全瘫痪在床的脑出血老人更换尿管、鼻饲管。处理完毕后,老人的女儿深表感激。
为高龄、独居、行动不便的特殊人群提供上门送诊、送药服务,为急危重症老年患者开辟就医“绿色通道”,为65岁以上老年人进行免费体检……日前,乐亭县社区卫生服务中心建成全县首家数字化智慧接种门诊,搭建全县首家电子处方管理平台,并根据居家老人健康状况和服务需求,设计不同形式和内容的个性签约服务包,有针对性地增加健康咨询、用药指导和病后随访等服务项目,推进医疗护理康复进家庭。
为使老年群体充分享受大数据带来的时代红利。乐亭县多个社区为老年人开展了智能化手机学习操作课程讲座,有效对接老年人的需求信息,创新发展健康咨询、慢性病管理、生活照护、智能监护、紧急救护等智慧养老服务,用科技赋能居家养老。
老有所养 出门就是“居家养老服务圈”
晨起吃过早饭,75岁的黄玉珍穿戴齐整,一个人前往离家五分钟的乐安社区老年人日间照料站。
乐亭县乐安社区老年人日间照料站坐落于乐安小区中心地带,面积达200余平方米,由两层楼房组成。一楼为多功能活动大厅,分设餐吧、信息咨询等多个服务区;二楼为老年人提供日常休养、学习交流、心理疏导等特色服务和活动场所。
黄玉珍进入照料站,把手袋放进个人物品柜,在座椅上刚稍作休息,社区志愿者便上前主动问候:“黄阿姨,您今天感觉身体状况如何?”
爱社交、爱唱歌的黄玉珍没想到自己有一天会成为空巢老人,孩子们平日在外地上班,只剩下她一个人对着空空房间。
“听说那里有志愿者照顾,有同龄人聊天,还时不时有医护人员来教保健知识。”两个月前,黄玉珍在儿子的陪伴下来到日间照料站,一见环境便舒了心,她发愁的午餐、陪护、娱乐,在这里都能一站解决。
做心理辅导、唠家常、下象棋、写书法……白天的日间照料站热闹非凡。通过梳理老年人基本情况,老年人日间照料站将精细化养老服务嵌入社区,为老年人打造第二个“家”,使他们不出社区就能安享晚年生活。
刘宝仁老人笑称照料站的生活为老小孩“入托”。“平时在家里待着没什么意思,孩子们都不在家,只能看看电视。”刘宝仁说,“是照料站把我从‘沙发’中解救出来,通过朝夕相处,我还和一群以前不认识的老头成了好朋友,现在经常相约一起出门旅游、钓鱼。”
据悉,乐亭县于2019启动社区居家养老工程,根据全县实际,逐次推进日间照料站点建设,实行社会主体引入与政府主导建设相结合的方式,在全县15个社区建设了15个日间照料站点,服务覆盖面积达29平方公里,实现城市社区全覆盖。
“走嘞,咱们今天还是下馆子去!”中午12点,乐安社区82岁的刘彩芹唤上几位老邻居,一起来到照料站一楼的社区食堂订购午餐。
在干净宽敞的餐厅内,红烧肉、宫保鸡丁、素炒菌菇等各类菜品荤素搭配,再配上热气腾腾的米饭馒头,一顿饭下来不过10元。如果想吃点新鲜花样,还有驴打滚、烤面筋等特色小吃。
“饭菜干净可口,价格还便宜,真是享福了!”82岁的刘彩芹说,自打社区食堂开张后,她隔三差五就会来吃上一顿,临走时还会给老伴捎上一份。
以往老年群体“做法糊弄、吃饭应付”情况普遍,为让老年人在家门口就近吃上物美价廉的“暖心饭”,乐亭打造一批食材可溯、安全卫生、价格公道养老助餐服务点。引入社会资本河北满庭芳餐饮管理有限公司,与现有社区日间照料站签订服务协议,由日间照料站统计社区老年的供餐需求,并专门为社区60岁以上老人提供优惠卡,开展助餐服务的社区覆盖率达到100%。
乐安社区老年人日间照料站是乐亭县推进居家养老事业的一个缩影。变养老为“享老”,最大限度为老年人提供普惠性、触手可及的养老服务场景,2023年6月份,乐亭县健康社区还被省卫健委推荐为“全国示范性老年友好型”社区。
在完成县乡村三级养老服务网络建设的基础上,乐亭同时稳步推进示范型农村互助幸福院建设,辖域内所有乡镇均建设起设施齐备,功能健全、老年人满意、服务贴心的“互助幸福院”,为农村居家养老提供保障。
老有所乐 打造老年人“身边的小剧场”
“神州茫茫夜未央,北大红楼透烛光。英烈铁肩担道义,先驱妙手著文章……”7月13日上午,83岁的王月玲和几个“老戏迷”聚在一起,在“鼓韵书苑”小剧场认真观看大鼓演出。
乐亭县是久负盛名的文化大县,乐亭大鼓、乐亭皮影戏等多项国家级“非遗”项目发源于此。乐亭“鼓韵书苑”属公益性社会组织,由乐亭大鼓省级非遗传承人赵蕊、曾晓丰夫妇在2017年创建,是集综合性艺术表演、教学、交流为一体的专业平台,向老年群体免费开放。
在物质条件充盈的基础上,不少老年人开始追求内心生活的富足,对于文化方面有了更为旺盛的需求。
“听乐亭大鼓使我身心愉悦。”王月玲老人笑道,“我经常和我的‘老闺蜜’们在此‘约会’,感觉一起重新回到了青春年华。”
为强化“文化养老”辐射功能,在小剧场举办大鼓演出的基础上,乐亭还开展多种多样的文化惠民下乡活动,把一台台精彩的大鼓表演送到老年群体身边,使他们近距离感受非遗文化带来的独特魅力。同时,依托新时代文明实践所、养老服务中心等场所打造家门口的文艺公益课堂,吸引更多老年人走出来、动起来、乐起来,逐步形成文化养老新格局。
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