成都市第十四次党代会报告提出，未来五年，成都将深入实施幸福美好生活十大工程，开展高品质生活城市建设行动，推动政府、市场、社会同向发力，促进公共资源合理配置和公共服务普惠共享，稳步推动共同富裕，让市民获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　如何把党代会精神落地为市民的幸福感？成都市民政局在全系统内掀起了贯彻落实党代会精神的热潮，提出要聚焦社会救助、养老服务、儿童福利等领域，解决好特殊困难群体急难愁盼问题，加快社会救助综合服务平台建设，做好“一老一小”和特殊群体关爱工作；要完善社区、社会组织、专业社工、社区志愿服务、社会慈善资源“五社联动”机制，服务基层社会治理。

　　满足特殊困难群体分类服务需求，不断创新慈善方式

　　“我们将健全社会救助制度，加强社会救助综合服务平台建设，发展慈善事业，精准帮扶重点困难群体，兜紧兜牢民生保障底线。”成都市民政局相关负责人表示，要认真贯彻《成都市改革完善社会救助制度实施方案》，如健全低保等救助标准制定和动态调整机制，落实好低保边缘家庭重病重残人员“单人保”政策、特困人员救助供养等政策。

　　此外，还要强化“主动发现、预警监测、快速处置服务”机制建设。“通过扩建全市联网低收入人口动态监测信息平台，及时对各类困难群众进行认定和救助帮扶。”下一步，成都市民政局将分批对困难群众基本情况进行调查，对救助系统使用效率和准确率开展督查；针对救助对象的特点和需求精准施策，按时足额发放各类救助金。

　　在创新关爱援助救助服务项目上，上述负责人补充，在已开展的心理援助、居家环境改造、家庭陪伴式救助服务项目基础上，将持续提升柔性关爱服务供给质量，以更好满足特殊困难群体分类服务需求。“为更好助力社会救助工作，我们还将探索公益慈善植入体育活动、融入生活场景，培育慈善品牌，大力推动城乡社区开展慈善活动，打造慈善示范社区（村）。”

　　抓好35个养老服务综合体建设，实施智慧养老服务工作

　　构建全龄友好社会方面，党代会报告提出，将主动应对人口老龄化，围绕“六个老有”健全完善多层次养老服务体系。上述负责人对此表示，“近日，我们联合成都市经济和信息化局、成都市新经济发展委员会联合发布了《成都市智慧养老应用场景需求清单》（以下简称《需求清单》），引导社会各界和企业提供新创意、新技术、新模式，加速推进成都市养老服务高质量发展。”

　　该《需求清单》梳理形成了12个智慧养老应用场景需求，分为综合应用场景类（包括高龄独居老年人智慧照护综合场景、养老服务商城应用场景）和技术应用场景类（包括老年人防跌倒、认知障碍老年人防走失、机构出入探视管控等10个场景），以此为老年人提供实时、快捷、高效的智能化养老服务。

　　未来，成都市民政局还将继续完善社区居家养老服务体系。“要重点抓好35个养老服务综合体建设，严格按照资金使用进度和项目工期安排积极推进，确保年底前完成建设任务。”下一步，成都市民政局将组织实施好中央专项彩票公益金支持的居家和社区基本养老服务提升行动项目，做好针对经济困难老年人的5830张家庭照护床位的建设和推动工作。

　　除了养老服务，成都市民政局表示，将加强特殊群体儿童关爱保障。如健全农村留守儿童和困境儿童关爱服务体系，落实孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童基本养育标准和生活补贴自然增长机制等。而在完善未成年人保护工作机制上，“全市还将建设15个镇（街道）未成年人保护工作示范站；建立未成年人保护社会组织、社工人才、志愿者团队资源库等社会支撑体系。”

　　规范完善社工站（室）运行，提升社会工作者职业水平

　　在社会工作方面，成都市民政局强调，将用专业的助人方法为困难群众提供心理疏导、缓解困难、资源链接、能力提升、社会融入等服务。“为更好发挥作用，亟需在社工站（室）规范运行上下功夫。”据了解，今年村级社工室将基本建成，要按照《社工站（室）服务指导目录（第二版）》和规范社工站（室）建设、管理服务的具体事项，进一步完善站（室）服务功能和规范管理。

　　此外，上述相关负责人表示，下一步将持续推动社会服务从业人员参加社会工作者职业水平考试和社工员考试认定，加大宣传力度、加强考试激励、开展考前培训，做好报考相关工作。同时，开设社工管理人才高级研修班，组织对各区（市）县社工总站、社工站项目负责人进行培训。引导持证社工在“成都社工学习平台”接受继续教育，鼓励开展线下继续教育，支持符合条件社会工作者参加督导人才培养。