玩面塑、吃糖画、用树叶编恐龙……刚过去不久的元宵佳节,泰康之家·楚园的老人们“穿越”回了儿时时光。在高高挂起的灯笼间,不少老人换上楚园早早准备好的汉服,体验了一把时下流行的“沉浸式”逛庙会。
“家门口的庙会,让我们这些老人的养老生活更加有滋有味。”回味楚园的元宵庙会,老人露出满足的微笑。
在泰康之家·楚园,在此颐养天年的老人们被称为“长辈”,折射出楚园青春养老人们对老人的服务宗旨与服务理念。在这座住有430多位、平均年龄达81.8岁的“白发”社区里,青春养老人把老人当作自家长辈,正以建筑美、园林美、文化美、精神美、膳食美的五美楚园,为“长辈”打造一个更放心、更安心、更舒心的家。
更放心
多学科照护筑起健康“防火墙”
适老化舒适的环境、丰富的文化活动、专业的生活管家、医养融合的优势……开业两年多,楚园以其高品质服务打造养老社区。
楚园社区总经理易红介绍,泰康之家·楚园由泰康保险集团打造,是华中地区首个大规模、全功能、国际标准的医养社区。位于武汉市东湖高新技术开发区(光谷)核心地段,地上建筑面积约18.7万平方米,可提供约1000个养老单元。
“这里有两台救护车24小时待命。”回顾楚园创下的疫情期间零感染,到新冠感染“乙类乙管”放开之后错峰感染、少感染、少重症成绩,易红表示,“铁桶式”的管理政策,“1+N”多学科照护和“医养融合”的实践,为社区内的“长辈”筑起了一道保障健康的“防火墙”。
2020年新冠疫情暴发后,楚园迅速制定严格封闭管理措施。为了杜绝外来病毒输入风险,社区工作人员主动选择与居民“同吃同住”,用最严格的“铁桶式”管理构筑起社区安全的屏障。同时,安保团队严把社区各个“关口”,对每一件进入社区的物品都进行严格的消杀处理。
更舒心
一碗长寿面品出关怀细节
“患难之中见真情,致敬泰康之家·楚园人!”87岁居民魏朝忠为楚园写下这样的诗句,抒发自己的感激之情。
疫情期间,一线管家、医护人员轮流上门传递生活用品,量血压、测血氧,给予魏朝忠和老伴无微不至的关怀,让魏朝忠非常感动。魏朝忠87岁生日当天,更是收到餐饮部特别送来的长寿面,“当时是封闭管理期,大家都很忙,没想到还有人惦记着给我过生日,这太让我感动了!”
一碗长寿面品出浓浓关爱之情。通讯员供图
魏朝忠是楚园的第一批居民。早在2011年武汉举办的养老博览会上,魏朝忠就被泰康保险集团展示的养老理念吸引。楚园的体验馆开放参观后,魏朝忠主动预约参观,参观后第三天便决定和老伴一起入住楚园:“这里地理条件、生活环境都很好,我觉得在这里养老是比较幸福的,事实证明果然没错。”
“历经两年七个月的体验,这里比我想象的还好。”王顺来也是楚园的第一批居民。入住将近三年,王顺来将楚园生活总结出了几个“好”,首先是环境好,背靠青山、三面环湖、四季常青;其次是餐饮好,专门的营养师、厨师团队根据老人的身体状况订制营养餐;第三是文化好,社区里的乐泰学院开设了二十多个“兴趣班”供居民选择;第四是体验好,高素质的生活管家团队跟踪服务,“一站式”解决居民生活中遇到的各类问题;第五是医养融合好,楼里就有医务室,“白大褂”就在身边,让居民收获满满安全感。
王顺来说:“我已经快90岁了,家里四代同堂,小重孙也来楚园看望过我,看了以后,他就说楚园这个地方真是太好了,我们住这里他们很放心!”
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