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央行发文!要求上海总部全力解决老年人取现难问题

据央行官方微信20日消息,上海市全面复工复产后,2个多月封控带来的市民取现需求集中爆发,叠加疫情影响和养老金集中发放,银行网点办理个人业务的客户明显增多,单个客户办理业务的时间明显增加,部分养老金发放任务重的银行网点外出现排长队情况。

北京:银行机构出台举措 解决老年人取现难等问题

21日从北京市地方金融监督管理局获悉,针对群众近期遇到的老年人因银行网点暂停营业取现难和部分企业财务人员因疫情封控“人盾分离”等情况,北京市地方金融监管局会同北京银保监局、中国人民银行营业管理部协调在京银行机构,设置网点值守人员,开辟绿色通道,确保群众取现、按时发放工资等金融服务不断档。