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90岁的母亲过世后,70岁的张先生要求养老机构返还预存在养老机构的医疗备用金及家园卡剩余费用9.6万余元,遭到养老机构拒绝。张先生将养老机构诉至北京市朝阳区人民法院,另外还有12名老人要求退费遭拒,法院一同受理。