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适老化商业风起 老年消费场景待造

3月28日,中国连锁经营协会(以下简称“CCFA”)发布《适老化商业指引》(以下简称《指引》)提到,商业组织的商业服务设施应考虑老年人需求,进行无障碍化改造和专门优化等内容。老年消费者也属更高的消费客单价群体。适老化的设施调整,考虑老年人的需要,推出适合老年人的产品,让老年客群更愿意消费。