春风化雨，山东联通把助老工作融入服务的每个角落
今年以来，山东联通深入贯彻党中央、国务院有关适老助老决策部署，推出“银龄专享”计划，将10010热线直达人工服务、营业厅智慧守护中心、中国联通APP便捷无忧服务、智家工程师优先上门服务列入服务承诺，结合月度“服务之星”评选活动，把助老服务融入一线员工到日常工作，也真正把助老服务做到用户心里。
松江联通免费制作“离线码”胸牌，方便老人出行
当天，松江联通公司工作人员来到高乐小区，帮助小区老人们在“一网通办”平台下载并打印离线“随申码”，并贴心制作成胸牌送给他们。面对部分还没有注册“随申办”的老人，工作人员也热心帮其注册，并手把手指导老人用手机操作。
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