“现在漏水的地方全修好了。你看，还为我们老年人加了扶手，太贴心了！”近日，浙江省兰溪市检察院检察官走进兰江敬老院回访，居住在此的王阿姨开心地带大家参观自己的新卫生间。

2023年4月，兰溪市检察院收到“益心为公”志愿者提供的线索，称城区部分养老机构存在管理不规范、卫生条件差等问题。接到线索后，该院随即组成办案组开展专项监督，对市域内20余家养老机构进行走访。检察官在走访中发现，兰江敬老院的卫生间多有漏水现象，地面湿滑；部分养老机构的宿舍楼墙体发霉，墙皮脱落严重，环境阴暗潮湿，且在适老化建设、消防安全等方面存在较多隐患；有的养老机构护理人员缺乏护理资质；有的养老机构食堂存在蔬菜、食物随意搁置，用餐设施、餐具不符合卫生规范等问题。

为实现深层次、全域性监督，兰溪市检察院及时调取辖区内养老机构基本信息和近年来护理人员培训结业、证照办理的名单等。针对各养老机构护理人员名单，检察官通过“浙江检察数据应用平台”进行数据碰撞、比对，从而发现部分护理人员未获资质、养老机构行政人员冒用护理人员身份、养老机构未开展定期护理培训等普遍性问题。

就此，该院向相关职能部门分别制发公益诉讼诉前检察建议及磋商函，督促其依法履职。为推动问题整改、保证监督效果，该院还就兰江敬老院整改方案组织召开公开听证会，邀请当地人大代表、政协委员等听证员及相关职能部门代表参加。听证员围绕问题焦点充分讨论研究，提出意见和建议，各行政机关承诺强化部门协作，确保整改方案的可行性、科学性。

“听证会后，我们对敬老院实施整体装修改造，对50余个卫生间进行拆除重装，彻底解决了漏水问题。”兰江敬老院院长张国兴告诉检察官，相关部门共投入20余万元，对敬老院宿舍进行全面修缮，对发霉墙体进行清理修复，铺设防水防潮材料，同时增加多项无障碍设施等适老化设施。

据悉，为加强养老机构适老化建设，在检察机关依法监督下，当地民政部门积极发挥主导作用，联合各职能部门及所属乡镇同向发力，出台《养老服务联合体联席会议制度》，开展消防、食品安全专项监督活动。

针对养老护理问题，当地民政部门积极探索“院校合作”及“医养结合”模式，与金华职业技术学院等职业院校开展教学合作，在养老机构内建立实训基地，开展学生轮流实习等教学活动，增加后备护理人员实训经验；推进与乡镇卫生院深度合作，以卫生院医生定期坐诊等形式，为院内老人提供经常性基础医疗服务，缓解护理压力。

截至2024年1月15日，兰溪市养老机构共消除消防安全隐患8处，整改食品卫生安全隐患16处，所有养老机构及服务人员均已申领“食品经营许可证”和“食品从业人员健康证”，让入住老人能够生活得更安心、舒心。