康复理疗区，可开展身体功能康复训练；文化娱乐区，可体验视听、棋牌等休闲娱乐项目；餐饮服务区，可享受点餐和堂食服务……12月1日，在水东街道新街路43号仁爱颐养院旁，旨在打造“智慧养老服务网络平台”的电白区居家养老服务中心正式开业。

电白是人口大区，老人多、底子薄，目前养老综合服务中心、老人活动服务中心和民办养老机构数量仍远远无法满足需求。建设居家养老服务中心，是电白区开展多层次、多元化、一站式优质养老服务的有益探索。

电白区居家养老服务中心建筑面积约500平方米，投资70多万元建设，主要定位为居家养老上门服务平台，由智慧系统（即运行平台及网络系统等）、服务设施（即居家养老服务中心及相关设备设施）和客户端设备（监控设备、老人智慧手环、小显示屏、智慧床等）、下游服务团队（医疗、送餐、家政、陪护等服务人员）四部分组成。简而言之，就是客户（老人或监护人员）在服务设施现场或者通过客户端设备在网络平台发出服务需求，平台接收信息后，再选派专业人员上门收费服务。

据了解，目前电白区居家养老服务中心服务范围为水东街道，后续积累经验再视实际情况扩展到高地、南海、电海、陈村等街道，模式成熟良好运转后再推广到乡镇。

“服务中心通过与仁爱颐养院厨房合办餐厅的方式建设‘长者饭堂’。”电白区民政局工作人员介绍，长者饭堂费用采用乡贤企业捐一点，政府补一点，经营企业让一点，老人出一点的模式筹集。借用智慧养老服务网络平台，社区老年人既可以在饭点时来到居家养老服务中心现场就餐，也可以像点外卖一样借助客户端在网络平台下单享受送餐服务，这将惠及水东城区6万名适龄老人，预计仅送餐服务每季度即可覆盖约7200人次。

此外，根据上级部门关于加快发展老年人助餐服务和提升“长者饭堂”服务效能的部署要求，电白区拟定了“长者饭堂”三年行动目标。其中，2023年完成标准“长者饭堂”试点工作，打造1家示范亮点；2024年，实现城市覆盖率60%，农村覆盖率40%；到2025年，实现城市覆盖率80%，农村覆盖率60%，所有长者饭堂能够正常运营。