为解决社区养老服务难题,加快社区养老服务品质提升,杏花岭区敦化坊街道晋安西街社区聚焦养老服务需求,优化养老服务供给,有效推进养老服务体系建设,让家门口“享老”照进现实。
依托安防猫智能呼叫系统,启动“一键呼叫”装置和远程视频监控装置,打通了服务端和家庭端的信息通道。目前,该社区形成了以“安防猫智能呼叫系统+居家养老服务中心+社区志愿服务队”为载体,以“呼叫救助、服务调度、居家照料、健康服务、安全防范”为主要内容的智能社区居家养老服务体系。
该社区联合社区卫生服务站,依托公共卫生服务平台—家庭医生签约系统,建立60岁以上老年人健康信息数据库,为辖区老人提供持续的健康监测、健康评估、健康指导、健康护理等各类服务。目前,已为600名老人签约了家庭医生,并纳入平台管理,依托互联网建立起没有围墙的“养老院”。
打造配套完善的养老“新驿站”。该社区建立起长者食堂,通过前期需求调查,摸清老人用餐底数和口味习惯,最终拟定午餐两菜一汤一饭8元餐标,提供堂食、打包、送餐等服务,让老人“食”有所依;社区卫生服务站的家庭医生每周三上午定期到“健康驿站”免费为社区老年人测量血压、血糖,指导患慢性病的老年人用药,为独居老人送医送药;每周开展老年讲堂,社区工作者和志愿者为老人发放智能手机使用指南,详细讲解手机常用功能,有针对性地进行智能手机操作培训,同时还加入了防止电信诈骗等内容的宣传,提高老人防范意识,帮助老人融入智能时代,跨越“数字鸿沟”。
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