“最美不过夕阳红,温馨又从容。”曾经在大众的意识中,让家中老人吃上可口的一日三餐、为家中老人提供细致入微的照护、营造良好的社交环境等,便是安享晚年的幸福写照。如今,随着科技的飞速发展,数字化和智能化技术正逐步融入到大众的生活中,养老服务领域也迎来了诸多新变化。
近日,记者在我市多家养老机构实地采访发现,传统的养老服务模式正在逐步与数字化、智能化健康养老深度融合。智能定位手环、紧急呼叫设备、毫米波雷达跌倒探测器等智能设备的推广应用,不仅让老年人享受更加便捷、高效、个性化的服务红利,也为老年人提供了更加安全的生活环境,形成智慧健康养老的新格局。
智慧化守护
全方位健康照料
“我这条命啊,多亏了这智能手环!”住在历城区养老服务中心(闵善护理院)的张爱军(化名)老人感慨万分,逢人便说。今年76岁的张爱军患有冠心病,她在养老机构院内散步时,突发心绞痛,无力呼救。幸好她随身戴着机构发放的智能定位手环,后台工作人员接到预警,发现张爱军心率异常,第一时间通过机构管理系统准确定位到她的位置,送去速效救心丸,及时治疗让她转危为安。
家住利农社区的李君(化名)是一位独居老人,女儿生活在国外,老人今年80岁,有轻微耳聋且行动不便。女儿原本打算将老人送至养老院,但老人对此非常抗拒。经过母女二人协商,决定让谷丰护理院对其家中环境进行适老化改造,在各个房间安置了活动探测器、门磁感应器、水溢报警器、居家自助血压计等设备。去年7月,谷丰护理员接到李君家系统报警,由于无法联系到老人和家属,护理院紧急安排就近的助老员上门探望。助老员使用备用钥匙打开门后发现李君摔倒在地不能动,迅速拨打120将李君送去医院,经过及时治疗,李君脱离了危险。
无论是张爱军佩戴的智能手环,还是李君家中的一系列智能化适老设备,背后连接的均是智慧康养服务信息平台。近年来,历城区卫健局大力推动信息技术在智慧康养领域的广泛应用,该区养老服务中心将现代信息技术与养老服务深度融合,精心打造出以“互联网+服务”为引领的全面智慧康养模式。中心内部配备的智能化健康一体机能够即时输出长者全面、详尽的身体评估报告,为每一位长者建立起专属的健康档案,并依此为他们量身定制极具个性化的照护方案。同时,一系列先进的智能设备,如紧急呼叫设备、毫米波雷达跌倒探测器以及智能定位手环等,在养老服务中心内实现了对长者24小时不间断全方位守护。而智慧康养服务信息平台更是犹如一座桥梁,将线下的医疗和养老需求与线上的精准对接紧密连接在一起。
智慧化“1+N”
实现医养深度融合
作为首批国家级医养结合示范区和省级医养结合高质量发展创新引领区,槐荫区结合地方特色,通过智慧化“1+N”医养结合模式,完善顶层设计,加强人才保障,构建全方位、多层次的智慧医养新格局,实现了医养服务由“信息化向智能化再到智慧化”的跨越式发展,更实现了养老与医疗服务的“双向奔赴”与“深度融合”。
槐荫区卫生健康局四级调研员刘晓杰介绍,在智慧化“1+N”医养结合模式中,“1”代表全区统一的智慧化康养服务平台,实现了全区医养结合智慧化全覆盖,达到了“需求供给精准化、机构发展多元化、医养服务规范化、管理赋能数智化、全区医养智慧化”的五化融合;“N”则代表分布在全区范围的N个医养结合机构;通过养老机构、医疗机构之间的三级签约,实现优质医疗资源下沉到养老机构,同时推动医疗机构的养老服务功能更趋成熟。这种双向奔赴与深度融合的模式,使得医养服务更加便捷、高效。
为将医疗服务的便利与高效直接送达千家万户,槐荫区卫健局与山东第一医科大学附属省立医院远程医学中心建立深度合作,医生和患者能够实现线上远程问诊、会诊、宣教等一系列医疗服务互动。目前,远程诊疗服务已经覆盖了槐荫区16个街道办事处的红领医养工作站点,通过基层卫生服务机构的医护驻点开展远程诊疗服务,有效缓解了槐荫区基层医疗机构和养老机构医疗资源不足的问题,提高了医疗服务的覆盖率,现已成功为百余名患者提供了远程诊疗服务。这种服务模式的引入提高了医疗服务的普及率和响应效率,为出行不便的居民带来了更加便捷和高效的医疗体验。
槐荫区为居民打造的”慧医护槐”小程序中,包括专家医养、护理课堂、专病管理等板块。全区组建了188个家庭医生团队,10家家护定点机构,为老年人提供个性化居家医养服务。在西市场社区卫生服务中心,通过小程序智慧专病管理模块,可以为签约居民提供慢病及并发症风险评估,并结合智能化可穿戴设备,为居民定制个性化干预措施,包括用药、饮食、运动等指导。报告同步分享给家庭医生、亲属等,降低了住院率,实现“早发现、早干预、少生病、晚生病”目标。
目前,槐荫区已有39家医疗机构与第三方平台签约,推出点单式“互联网+护理服务”进家,并有24家长期护理保险定点机构,为失能老人提供居家医养服务,通过全方位的服务体系,提升老年人的晚年生活质量,享受安心、舒适的晚年生活。
智慧化社区
老有所乐享晚年
近年来,历下区借助丽山国际·槿椿颐养中心打造智慧养老示范社区。作为处于城市腹地的“持续照料型康养社区”,槿椿颐养中心更像一个微型“养老城市”,除康复医院、槿椿学院、餐厅、中医养生馆、生活超市等生活配套外,老人还可享受CCRC、医养结合、城市养老等新型养老理念。
长者畅玩电子游戏
在该中心的智慧展厅中,几位老人正戴着VR眼镜进行闯关游戏。游戏期间,老人转动着身体念叨“往左、往右、加速“等与游戏有关的术语,时而发出爽朗的笑声,“我对电子设备比较感兴趣,这几个设备有VR和CR技术,能通过游戏闯关的模式,把康复训练植入到体感游戏运动中,既玩得开心,练得也带劲。”62岁的张立东(化名)表示。
作为智能化社区,该中心除了配有通过游戏闯关模式的虚拟情景互动康复训练系统,还有可以延缓记忆力衰退的记忆力障碍训练系统、检测微量元素的骨密度检测仪、实时监测长者身体指标变化的健康管理一体机,搭载了最先进的HRA人体电阻抗测评系统的全身健康扫描设备等,历下区卫生健康局副局长张宁表示,在智慧康养时代,历下区积极探索智慧养老服务体系建设,借助丽山国际·槿椿颐养中心,探索构“1+3+5+N”的智慧养老服务体系,通过智能居家、智能餐饮、智慧安防等维度的智能科技运用,让长者真正享受科技发展所带来的红利,让互联网科技真正为长者健康保驾护航,增强老年人的获得感、幸福感和安全感。
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