今天，长沙市智慧养老服务平台运营正式启动运行，补齐养老服务“短板”，标志着长沙养老服务进入智慧化新时代。

智慧大脑，服务更多元高效

养老服务关系千家万户，事关百姓福祉。

该平台通过养老服务网“一网”、养老移动端“一端”、管理平台“一平台”的建设，打造集服务、监管、供需对接为一体的综合性智慧养老服务平台，满足老年人多层次、个性化的养老服务需求。

面向市民大众，该平台可以提供高龄老人津贴申请主动服务、社区居家养老服务补助申请、家庭适老化改造资助申请、老人能力评估申请、公办养老机构入驻轮候申请等，提供全方位、动态更新的个性化、精准化、有温度的养老服务。

面向行业及服务主体，养老服务机构可以通过平台进行备案申报、民办养老机构新增床位资助申请、民办养老机构医养结合资助申请、养老机构护理服务资助申请、养老机构责任保险资助申请、养老机构等级评定奖励申请等政务服务事项。

同时，该平台实现了对养老机构安全管理、社区居家养老服务设施日常运营的实时监管，并对居家适老化改造、居家上门养老服务、老年人助餐配餐等服务的进行全过程管理。

“提高老年人生活质量，关乎所有人对幸福美好生活的追求。通过建设智慧养老服务平台，将有助于提高养老服务的专业化、精细化水平，更好地满足老年人的多元化需求。”市民政局党组书记、局长刘亮表示，老年人通过该平台可以更加方便地获取所需服务，提高生活质量，体验到更为实时、安全、便捷、高效、低成本的智能化养老服务。

一体化资源整合,一站式养老服务

长沙已步入老龄化社会，根据第七次全国人口普查数据，长沙市60周岁及以上老年人口159.75万，占比15.33%。

长沙市民政局于2023年启动了长沙市智慧养老服务平台建设，有效整合、挖掘、汇聚各类养老服务资源，打造集服务、监管、供需对接为一体的综合性智慧养老服务平台，充分运用数字化手段提高养老服务水平，向民众提供更智慧便捷的养老服务，为民政部门提供智能高效的工作流程，为管理者进行政策决策提供数据支撑。

截至目前，平台已接入长沙市内养老服务机构 195 家，1300多家居家养老服务中心、数十家养老服务商与相关从业人员。

长沙数字集团下属子公司长沙数智科技集团有限公司作为运营主体，联合市场生态合作伙伴，以“政府监督、市场运营”的方式，“开放融合、共建共享、双向赋能”的运营模式运营智慧养老服务平台，为长沙市老年人提供包括生活照料、医疗保健、文化娱乐等多种服务。

市数字集团党委书记、董事长提名人选唐宁表示，智慧养老服务平台运营项目作为全新组建的数字集团新年承担的第一项重点任务，意义重大、使命光荣。数字集团将在服务运营上谋新招、在管理保障上出实招，在决策支撑上亮硬招，确保平台发挥预期作用。