随着我国社会老龄化程度加深，养老问题逐渐成为每个家庭必须面对的重大课题，如何科学合理的规划养老生活已经成为全社会关注的焦点。业内认为，老年护理人才短缺仍是养老行业发展面临的一大难题。保险公司布局养老社区有着天然优势，应当高度重视这一问题，为健康中国建设和积极应对人口老龄化国家战略贡献新的更大力量。

我国养老发展并不均衡 护理人员短缺问题依旧存在

养老是事关国泰民安的大事。然而，多年来，我国养老发展并不均衡，还存在一些问题。

寸草春晖董事长王小龙认为，专业化、精细化运营对于养老社区来说十分重要。“未来，行业会慢慢出现分水岭，一些低效的、粗放的管理越来越不适应我国的发展。越来越注重专业化的运营、人才的培养的机构会更有机会，而且市场的主导地位也会越来越强。”王小龙说。

护理人员短缺的问题依旧存在。随着规模的扩大，人才培养很重要。“未来可能成败就在人才，现在香港的养老机构人员工资在1.8万港币到2.5万港币之间，中国的养老护理员的收入是五六千元人民币，当然二三线城市会更低，这个数字将会5%、10%每年的上涨，中国养老护理员的收入未来很快会超过育儿嫂或者空姐，因为00后、90后已经没有太多人去做一线工作了，因此弥补人才短缺是非常重要的。”王小龙说。

在北京劳动保障职业学院民生福祉学院院长王婷看来，未来社区模式肯定是大势所趋。“我们学校也在不断做人才培养完整布局，扩大招生规模，为居家养老、社区养老铺垫。”王婷说，老年护理是老年人服务类型中最缺的一块。高学历人才比较缺乏，综合能力强的人才也比较缺乏。

“我们的学生在学校里面能够学到很多理论知识，也能够通过企业支持获得实践性知识，在这种情况下更需要的是能够在面对多情境和不同类型老人的时候能够有更暖心、更温馨、更诚心、更善心的服务。”王婷说。

保险养老社区大有可为

业内认为，保险机构应努力做好养老金融大文章，因地制宜打造高品质、多业态养老社区，为健康中国建设和积极应对人口老龄化国家战略贡献新的更大力量。

大家保险集团党委书记、董事长何肖锋在近期举行的大家的家·北京阜外城心社区启幕盛典启幕盛典上表示，大家保险集团成立以来就将养老作为核心战略，已在全国布局13个城心医养社区、6个旅居疗养社区和4个居家安养照护中心，“临近医疗、亲近子女、更近人间烟火”的城心医养方式深受公众认可，并带动了保险业务的转型升级。养老服务永远在路上，大家保险愿与所有志同道合的伙伴携手并肩，为全社会高品质养老建设提供更大助力。

中国老龄事业发展基金会副理事长王宁表示，“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划，为我国养老事业发展指明了方向。我国老龄工作在各级政府、社会组织、企业和个人的广泛合作与推动下，得到了长足发展、打开了全新的局面。但王宁也指出，必须看到我国老龄工作正面临着诸多挑战——如何构建和完善兜底性、普惠型、多样化的养老服务体系是亟待社会各界共同解决的社会性、全局性课题。

“实现老龄事业的高质量发展，必须充分发挥企业、行业、机构组织和各利益相关方的综合作用，特别是要发挥企业这个最活跃社会细胞的积极性和创造性。”王宁说，大家保险充分发挥保险企业的担当与优势，提出并快速落实养老战略，推动中国老龄事业和产业协同发展。

据了解，截至2023年10月底，大家的家已开业运营的北京朝阳和友谊城心社区入住率分别为95%和85%，入住长者满意度高达99%。阜外城心社区基于城心社区1.0建设运营管理经验，依托项目拓展、物业遴选、项目定位、策研设计、工程管理、社区销售、社区运营全链条闭环能力，打造了更专业、智能、贴心的高品质养老社区，实现城心医养社区从1.0到2.0的迭代。