“在这养老比在家里还方便，过年我都不回去!”11月22日中午，在湖南沅陵县城南“夕阳福养老服务中心”，宋玉英老人刚刚吃过午饭，护理员颜美英过来收拾碗筷，顺便整理被子，老人见到县民政局干部问情况，好评随口而出。

几年前，老人偏瘫，儿女们有的忙做生意，有的出去打工挣钱，今年二月，他们商议共同出资，把老人送到这所刚刚挂牌试营不到一个月的民办养老服务中心照管。

“进来过后，起落有人扶，饭菜有人送，身子、衣被有人洗，鞋子、衣服有人穿，康复治疗、锻炼有医护人员陪，现在身体好多了——拄着拐杖能走路，不坐轮椅坐板凳，全失能变半失能!”中心负责人郑青说，宋玉英老人的儿女非常满意，每月16号准时把费用打到账上。

夕阳福养老服务中心分三个区，6、8楼为养护区，配有专职管理员，7楼为治疗区，医养一体，全部按适老化标准要求建设，每个人房间有空调，有热水，有生活用品，有安全防护和消防设施，目前共接收失能、半失能人员和救助人员、社会养老对象共80多人。

“多亏县民政、住建、消防等政府部门齐心帮忙，及时解难，使得我这个民办养老服务中心在短短半年时间内办起来，非常感谢。”郑青边说边打开办公桌上的电脑，指着网上正在公示的建筑工程消防审验报告，“下个星期挂网到期，我就可以到县民政局备案，正式‘转正’，放放心心把养老中心办好!”

讲到创办养老服务中心这件事，郑青有一肚子话要说，原本他投资修建的这座楼是用来专门开办骨科医院的，今年初，沅陵县针对普遍关注的养老问题，鼓励社会创办养老机构，真抓实干解决民生实事，县民政局干部多次上门引导他利用医院空闲房开办民营养老中心，“一开始，我还有顾虑，他们答应，你只管办好，有难处我们帮到底!”郑青说。

有政府部门大力支持，本来就看中这个医养共建项目，郑青吃了定心丸，信心满满，马上腾挪楼层，一边投资建设配套设施，一边打广告招收各种养老人员。这中间遇到一件事，差点让好事半路夭折。

原来郑青资金不足，医院楼房建起了，却迟迟不能办理竣工验收手续，开办养老机构自然过不了消防设施安全达标关。县民政局获知情况后，多次会同住建、消防等部门协调，特事特办——先把证办下来，保证养老中心合法运营，欠付款的事后面再说，很快所有“通关”手续程序全部走完。

“要不是县民政等部门大力撑腰，破例支持，正常办下来至少要等工程建设的欠账资金了清才能竣工验收拿到消防等证件，不晓得等到猴年马月，养老中心的事肯定早泡汤了!”郑青感叹说，“现在政府大力倡导优化营商环境，干部肯出力，敢担当!”

场地有了，安全、消防设施建设过关了，养老人员陆续住进来了，按照要求，规范化、标准化护理也得跟上。县民政局了解后，及时安排县福利院专业人员提供现场和线上免费培训，手把手教授各种护理技能，新手很快成为熟手。

开办民营养老机构是个新鲜事，也是个“烧钱事”，刚营运“入不敷出”是常事，郑青分析原因出在日常医疗和护理开销大上，接收的多是失能、半失能和困难救助人员，有的常年卧床，仅消耗尿不湿一样，每月花费将近大几百元，县民政局按照扶持政策，今年10月初，将9万元奖补资金按床位拨付到位，解了郑青营运难“包袱”。